本报讯（法治时报全媒体记者郭彦 通讯员赵敏君）近日，一企业相关负责人专程来到万宁市司法局送上一面锦旗，对该局依托行政复议职能依法化解涉企行政争议、帮助企业挽回经济损失的贴心服务表示感谢。

　　据了解，此前当地一家企业因对市内某职能部门拒不返还21万余元专项基金的行政行为存有异议，依法向万宁市人民政府申请行政复议。案件受理之初，复议办案团队同步推进事实核查、法律研判、沟通协调等各项工作。

　　为精准找准行政行为症结，办案专班逐项核实案件事实，系统梳理全套证据材料，对照行业管理法律法规，厘清专项基金收缴、存储、返还全流程法定规范，精准甄别出涉事部门在履职过程中存在的实体与程序问题。在查清事实、固定法律依据的基础上，工作人员搭建政企双向沟通平台，面向被申请单位开展精准释法，细致剖析违规行政行为带来的执法风险、行政责任与社会影响，引导执法人员主动正视自身工作漏洞。

　　该案各方分歧较大，协调处置难度突出。复议工作人员多轮组织面对面调解、点对点释法说理，牵头协调多个关联部门联合会商；同步靠前服务，指导企业补齐退款所需各类申报材料，清晰界定双方法定权责，不断弥合分歧、凝聚和解共识。经过持续攻坚，涉事行政机关主动开展自查整改，严格履行法定返还义务，足额向企业退还专项基金，切实解决了困扰企业许久的经营难题。