本报讯（法治时报全媒体记者李传敏 通讯员蔡龄龄）“谢谢警察同志，压在我心里的这块石头终于放下了！”近日，群众刘先生紧握着琼中黎族苗族自治县公安局吊罗山派出所民警的手，感谢民警帮助其成功办理女儿的落户手续。

　　5月26日，刘先生急匆匆地来到吊罗山派出所户籍窗口求助。原来，刘先生年轻时与前女友未婚生女。两人分手后，女儿在琼中跟随外婆生活，却一直没有办理户口。今年，刘先生的女儿即将参加中考，户籍材料关乎孩子的升学问题，但刘先生未能理顺办理流程并准备好材料，女儿的落户问题迟迟无法解决，一家人心急如焚。

　　民警王成就一边安抚刘先生的情绪，一边梳理现有材料并同步将情况向上级领导汇报。得知情况后，该局领导高度重视，立即开通考生绿色通道，优先受理、加急对接审批环节。刘先生终于在6月9日顺利办完女儿的落户事宜。其间，吊罗山派出所民警、辅警全程贴心服务、高效办理，让刘先生深受触动。

　　近日，刘先生特意将两面分别印有“心系群众办实事 户籍服务暖千家”“为民解难高效务实 秉公执法情系百姓”字样的锦旗送到吊罗山派出所民警、辅警手中表示感谢。