本报讯（法治时报全媒体记者连蒙 通讯员赵羽耿 何启鑫）近日，海口市万绿园南门一部观光电梯突发故障，导致2名老人与1名幼童被困轿厢。接警后，海口市龙华区消防救援大队消防救援人员迅速赶到现场，用时17分钟成功救出3名被困人员，3人均无大碍。

　　当天，海口市消防救援支队接到群众报警，称海口市万绿园南门观光电梯有人员被困。接警后，指挥中心立即调派龙华区消防救援大队金贸路消防站消防员1车6人赶赴现场救援。

　　消防救援人员到达现场后得知，万绿园南门一部观光电梯出现故障停在一楼位置，轿厢内有3名市民被困，系2名65岁的老人与1名2岁幼童。

　　指挥员第一时间与轿厢内被困人员取得联系，详细询问其身体状况并耐心安抚情绪，提醒其切勿惊慌、不要强行扒门。在确认电梯处于安全位置后，指挥员带领消防救援人员快速开展破拆与开门作业，经过规范操作与默契配合，约17分钟后，3名被困人员被成功救出。经查看，被困人员身体均无大碍。家属对消防救援人员的快速处置表示感谢。