本报讯(法治时报全媒体记者许光伟 马宏新 通讯员韩军 陈博川)3月19日,洋浦经济开发区人民法院成功调解一起涉及“候鸟”老人的房屋漏水纠纷案件,以司法温情化解邻里矛盾,为“候鸟”群体提供了高效、便捷的司法服务。
据悉,吴某某与朱某某是来自北方的“候鸟”夫妻,每年冬季都会回到海南居住。今年年初,他们回到小区后发现自家房屋存在漏水、发霉的问题,墙面、家具等受损严重。因与楼上业主长期联系不上,“候鸟”夫妻与物业公司、开发商几番协商赔偿,却始终谈不拢。无奈之下,吴某某将物业公司、开发商告上法庭,索要房屋维修、租房、家具等各项损失。
承办法官韩军接到案件后,考虑到邻里及业主与物业间的和谐关系,秉持“调解优先、调判结合”理念,与吴某某及物业公司沟通,了解双方诉求与矛盾焦点,组织双方调解,但各方权责推诿严重。物业公司坚持认为漏水系开发商问题,与物业公司无关;开发商则认为物业公司对小区公共设施负有维护义务,漏水问题应由物业公司负责。双方分歧较大,无法达成调解。
面对僵局,承办法官秉承“以法为据,以理服人”的原则,与开发商摆事实、讲道理,阐明法律责任与利害关系,引导他们换位思考,主动承担相应责任;向物业公司释明相关规定及物业服务合同约定,明确物业对小区公共设施负有维修、养护义务,若因物业未履行义务导致漏水,物业需承担相应责任;与吴某某夫妻对房屋修复及物品损失从证据角度进行调解,结合过去调解邻里纠纷的办案经验,跟吴某某分析打官司的利弊。经过法官反复沟通疏导,开发商、物业公司均同意赔偿吴某某的损失。双方当事人达成一致意见,由开发商、物业公司共同一次性赔偿吴某某3550元。
此次调解不仅为群众挽回了经济损失,修复了邻里关系,更彰显了司法的公信力与温情。吴某某对此次调解结果十分满意,他激动地说:“没想到法院这么快就给我们解决了问题,我们能安心返程了,真是太感谢了!”


