本报讯（法治时报全媒体记者麦文耀 赵世馨）3月10日，一名群众专程来到陵水黎族自治县公安局交通管理大队，将一封感谢信与一面锦旗送到交警手中，表达对陵水公安交警深深的感激与认可。

　　据了解，1月21日下午，海榆东线157公里加950米路段发生一起交通事故。接警后，陵水公安交警迅速响应，办案民警符修宾、陈光涛第一时间赶赴现场，细致勘查、逐帧核对公共视频，严谨推进调查与调解流程。在后续调查中，两人多次联系双方当事人核实情况，反复沟通协调，以高度的专业素养和负责态度，依法依规完成事故认定，确保了案件处理的公平公正，最终赢得事故双方当事人的一致认可。

　　考虑到事故当事人因伤卧床、行动不便，无法前往交警大队处理事故，为了让当事人少跑腿、少受累，符修宾、陈光涛在前期多次电话沟通的基础上，主动制订上门服务计划，将“办公桌”搬到群众家中，为当事人解读道路交通事故认定书，完成了上门办案的全部流程。