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实地走访核实 反复沟通协调

五指山市综治中心化解一起家庭成员之间经济纠纷

  本报讯(法治时报全媒体记者杨春梅 通讯员冯明璟)近日,五指山市综治中心从亲情维系、法律规定、责任义务等多个角度反复沟通协调,化解一起家庭成员之间的经济纠纷。

  据了解,2025年12月25日,王某来到五指山市综治中心“说事大厅”“无差别受理窗口”反映,称大姐掌管家里拆迁款、房产证,却未能保障他们的生活。其大姐表示该款项为父母留下的拆迁款,父母生前委托她代管,用于王某两个孩子的生活费以及王某所有的住院医疗费用。双方因此产生矛盾,僵持不下。

  接到诉求后,五指山市综治中心联动市司法局,组织工作人员和调解员到现场开展调处工作。工作人员和调解员实地走访核实情况,耐心倾听当事双方诉求,从亲情维系、法律规定、责任义务等多个角度反复沟通协调,最终促成当事双方达成一致协议并承诺不再因此事引发任何矛盾。

  据了解,五指山市综治中心自规范化运行以来,立足当地实际情况,依托“说事大厅”,建立“无差别受理窗口”,充分发挥统筹协调优势,将党员“亮身份、亮承诺、亮业绩”深度融入工作全过程,发挥党员在矛盾纠纷调处化解中的先锋模范作用。

  下一步,五指山市综治中心将持续充分发挥党员模范作用,既守好窗口服务“主阵地”,又延伸现场调解“服务链”,以更务实的作风、更精准的服务、更有力的担当,全力化解各类矛盾纠纷,将“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”的承诺落到实处。

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