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2025年12月25日 星期四      报料热线:966123
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群众遇到烦心事常会想起她

  (上接1版)朱某承诺一周内结清20万元工资。这起劳资纠纷的圆满化解,正是张家玲调解工作的一个生动缩影。贯穿每一次调解的“调解必普法”原则,让化解矛盾的过程成为传递法治观念的契机。

  政策法规的“宣传员”

  除了化解矛盾纠纷,张家玲还注重用群众听得懂、易接受的方式,让政策法规走进千家万户。

  前段时间,河北社区一位70多岁的独居老人,在自家小食铺外临近公路的位置私搭了一间铁皮简易棚饲养鸡鸭。社区工作人员多次劝说,但老人很抵触。

  张家玲得知情况后,换了个“思路”——带着真心去和老人拉家常。“阿婆,您这铺子收拾得真干净,生意肯定好!”一句贴心的夸赞打开了老人的话匣子。随后,她顺着话题慢慢聊到私搭乱建的危害,顺势普及《海南省文明行为促进条例》相关规定。

  就这样,她和其他社区干部先后7次上门,从关心老人的生活起居,到化解老人生活中的小问题,再到帮着琢磨替代方案,以真心换真心,终于打动了老人。老人说:“小张,我听你的,拆!”

  为了让普法更接地气、更有效果,张家玲还摸索出一套“赶集式”普法方法。白天,她进市集、工地,把法律知识送到群众劳作、购物的场景中;晚上,她趁着居民在家,抓住每一次入户机会,用通俗易懂的语言讲解防范电信网络诈骗、婚姻家庭等与群众生活息息相关的法律知识。

  在昌江,像张家玲这样的“法律明白人”还有1107名。他们以扎根基层的“法治微光”,汇聚成推动法治昌江建设的强大力量。

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