本报讯（法治时报全媒体记者覃创源）12月22日，“高标准建设海南自由贸易港”系列主题新闻发布会（第五场）——海南营商环境建设专场举行。记者从会上获悉，自2021年6月营商环境问题受理平台上线以来，海南累计收到企业反映问题9200多件，办结率92%；今年以来，开展营商环境涉企历史遗留问题攻坚行动，全面梳理涉企历史遗留问题950件，已销号解决716件，完成率75.37%。

　　省营商环境建设厅相关负责人介绍，今年以来，在全省范围开展营商环境涉企历史遗留问题攻坚行动，省领导定期调度，各市县与部门领导包案领办381件，推动200多件牵涉面广、矛盾突出的重点问题得到解决。通过深化制度创新，建立营商环境问题多元解决机制。推行重点突出问题领导领办制度，对具有代表性、典型性的重点突出营商环境问题，由相关市县和省级主管部门负责人领办；构建营商环境法治会诊解决机制，对跨区域、跨部门、跨层级的重大疑难复杂问题，通过“属地主责、部门支持、府院联动、纪法衔接、共同协商”的做法进行法治会诊；针对紧急类诉求问题，构建涉企紧急诉求快速直通会商机制，推动企业急难愁盼问题得到依法妥善解决；充分运用纠纷调解机制，通过解释、沟通、劝导、协商等方式，依法推动相关方和解，积极化解争议；建立正反面案例通报制度，用好正向激励措施，加大负面惩戒力度；探索建立健全营商环境鼓励和激励机制。

　　“今年开展攻坚行动以来，各市县各部门积极运用法治会诊等创新制度机制推动解决历史遗留问题，有效化解了一批复杂疑难历史遗留问题，企业平均回访满意度达95%。”省营商环境建设厅相关负责人介绍。