■法治时报全媒体记者 陈敏

　　“我们可以坐下来慢慢商量，找到适合你们的解决方案。”12月5日15时20分许，在三亚中院海南自由贸易港第二国际商事法庭（以下简称海南第二国商法庭）调解室内，外籍调解员罗兰和法官、当事人坐在一起，对一起合同纠纷案进行调解。俄罗斯男子用英语不断补充纠纷的细节。罗兰一边安抚他的情绪，一边给出建议。

　　这是海南第二国商法庭邀请外籍调解员参与法院先行调解，帮助当事人化解涉外纠纷的一个缩影。

　　近年来，海南第二国商法庭通过诉讼、调解、仲裁“三位一体”多元化解机制，委托调解国内外案件236件，调解成功率40%，实现纠纷解决机制的灵活衔接，为国内外当事人提供了一站式多元解纷服务。

　　率先落实立法条款

　　助推涉港商事纠纷实质化解

　　“法庭为我们各方当事人搭建沟通桥梁，促成我们和解，不仅避免下游企业在材料供应等方面产生新矛盾，还全额退还案件受理费。”12月5日，三亚某投资公司给海南第二国商法庭送来了感谢信。在信中，该公司感谢法庭高效化解其与昆明某置业公司等涉港商事纠纷。

　　原来，三亚某投资公司与昆明某置业公司及其7家股东公司签约借款3000万元，后因逾期还款及股东是否实缴出资等发生纠纷。该公司遂提起诉讼。

　　受理案件后，海南第二国商法庭依法组成由2名法官与1名中国香港籍人民陪审员参与的合议庭，并将案件推送至三亚国际商事调解中心先行调解。

　　调解过程中，合议庭根据《海南自由贸易港商事调解规定》中关于“调解成功并申请撤诉可免交案件受理费”的诉讼费用杠杆机制，引导当事人理性选择调解途径化解争议。最终，经过多轮沟通协调，当事双方达成和解协议并撤回起诉。结案后，法庭依法依规为三亚某投资公司全额退还案件受理费21万余元。

　　“此次纠纷的顺利调解，不仅及时维护了我们公司的合法权益，保障了公司的正常经营，而且让我们真切体会到海南自贸港市场化、法治化、国际化的营商环境。”三亚某投资公司办公室负责人李昊昕说。

　　该案是海南自由贸易港商事调解立法创新成果助推涉港商事纠纷实质化解司法实践第一起案件。

　　近年来，海南第二国商法庭以“诉调对接”为制度基础、以“诉费杠杆”为立法支撑，率先落实《海南自由贸易港商事调解规定》之诉讼费用减免制度，对符合条件经调解最终撤诉的商事纠纷免予交纳诉费，激励当事人主动选择商事调解，是促进海南自由贸易港诉费减免立法创新落到实处，深化国际商事纠纷诉、调、裁“三位一体”多元化解机制创新的制度集成创新举措，以案彰显海南自由贸易港立法创新成为促进国际商事纠纷实质化解的引擎，为助推打造海南自由贸易港成为国际商事纠纷解决优选地提供了可推广的示范样本。

　　科技赋能司法

　　双语示范文本精准解纷

　　起诉状和答辩状，可能是当事人维权的“拦路虎”，也能成为司法便民的“连心桥”。

　　今年7月，海南第二国商法庭首次将中英双语要素式示范文本应用于先行调解环节，在三亚国际商事调解中心选派的外籍调解员的协助下，成功调解了一起从基层法院提审的涉外离婚纠纷案件，为中外当事人提供了精准、细化、高效的优质司法服务。

　　据了解，中国公民汪某与俄罗斯籍维某在三亚市相识相恋并登记结婚。婚后，双方在生活习惯、文化差异、子女教育等方面常常发生矛盾。维某心灰意冷，携带未成年女儿离开中国3年未归。汪某认为双方感情已然破裂，遂诉请离婚。

　　鉴于维某因语言不通对跨国诉讼存有疑虑，法庭梳理双方填写的诉、辩状示范文本，先行调解团队明确了原告、被告的各自诉求，对无争议事实予以确认，将在案证据分类固定，精准归纳争议焦点。由于调解员指导填写示范文本的过程中已经适时向当事人释法析理并引导双方换位思考，汪某和维某对诉讼结果有了合理司法预期，均同意选择调解这一柔和方式解纷。在承办法官主持的在线视频调解中，汪某和维某签署了调解协议，心平气和地结束了这段跨国婚姻。

　　“探索科技赋能跨境解纷、启用中英双语要素式示范文本、完善外籍调解员‘以外调外’解纷模式等，为妥善化解涉外纠纷提供了解题新思路。”三亚中院海南自由贸易港第二国际商事法庭副庭长林婷表示。