本报讯（法治时报全媒体记者李传敏 通讯员符徐向）“感谢你啊，从下午到晚上，一直帮我们调解，晚饭都顾不上吃，辛苦你们了。”近日，3名当事人因槟榔收益分配引发纠纷，在琼中黎族苗族自治县综治中心，乡镇、信访、司法、法院等部门组成的纠纷调处小组成功帮其调解并以专业和敬业获得当事人的拍手称赞。

　　3名当事人因对槟榔收益自行协商未果，前往琼中综治中心寻求帮助。该综治中心联合乡镇、信访、司法、法院，立即组成纠纷调处小组，各部门各司其职，凝聚解纷合力，耐心解开当事人的“心结”。

　　在调解过程中，调处小组认真梳理案情，厘清法律关系，面对面向当事人详细阐释相关法律规定，向当事人讲透法理、释明情理，引导当事人理性对待纠纷，促使当事人达成调解合意。法官助理“趁热打铁”，立即指导当事人拟定调解协议，各方当事人当场签订调解协议，这场纠纷顺利化解。