本报讯（法治时报全媒体记者许光伟 马宏新 通讯员陈丽艳）近日，儋州市民范女士由于患病需持续吸氧不便外出，而身份证到期又直接影响购药、医保等手续办理，于是向儋州警方打了一通求助电话。接到求助电话后，儋州市公安局治安管理支队四大队民警将户籍窗口“搬”到了范女士家中，化解她的燃眉之急。

　　据了解，10月28日，户籍工作人员携带便携式多模态信息采集箱，准时抵达范女士家中。民警布置设备、调试角度、反复调整光线，直至拍摄出规范合格的证件照。“证件办好后我们会直接送来，您安心休养就好。”临别前，民警还不忘贴心叮嘱。

　　这样的暖心场景，是儋州公安户籍工作的一个缩影。据悉，今年10月，儋州公安专门购置了2台便携式多模态信息采集箱。民警、辅警利用上下班、周末等时段，携设备到社区、病房、农家院落，精准对接群众需求，打破“固定窗口”服务模式，打造“移动户籍室”。仅10月，为6名特殊群众解决了“办证难”问题。