■法治时报全媒体记者 崔晓慧

　　“没想到这么复杂的事，您这么快就帮我解决了，真是太感谢了！”10月21日，海口市民吴先生（化姓）握着海口市琼州公证处承办公证员陈俊霖的手激动地说。

　　据悉，吴先生的妻子已离世，近日，他整理夫妻两人共同财产办理房产与存款过户手续时碰壁，原因是吴先生的岳母还健在，系遗产法定继承人，老人曾口头表示放弃继承却无法定效力。海口市琼州公证处帮助办理吴先生岳母放弃遗产继承公证，耐心普法和公证服务化解了吴先生的遗产处置“心结”，守护了这份人间温情。

　　据吴先生讲述，他与妻子结婚已20余载，其间，夫妻二人共同购置了房产、积累了一些存款等，每一份财产都镌刻着他们夫妻二人相濡以沫的印记。妻子突然离世，不仅让他陷入巨大悲痛，也让原本简单的家庭财产归属变得复杂。

　　吴先生在办理遗产过户时，相关部门告知他，仅凭结婚证和死亡证明无法处置财产，必须取得其他继承人的同意。

　　吴先生于是来到海口市琼州公证处咨询并寻求帮助。了解吴先生诉求后，公证员边审查相关证明材料，边向其普及遗产继承的相关法律知识：“根据民法典相关规定，您妻子的遗产部分，并非由您独自享有，其父母作为法定继承人，同样拥有继承权。只有在其父母明确放弃继承的情况下，您才能完全处置相关财产。”

　　“我岳母年纪大了，不能来办手续。”吴先生很无奈。

　　交谈中，公证员了解到，吴先生岳父已过世，岳母符某年纪已高，行动不便，但此前确实在亲属见证下口头表示过放弃继承女儿的遗产。

　　公证员告诉吴先生：“口头放弃继承在法律上不具有强制效力，必须通过法定的公证程序，由继承人亲自做出放弃的意思表示并进行公证，才能产生法律效力。”

　　针对老人年事高，行动不便的问题，为了帮助吴先生尽快解决难题，公证处立即启动了“上门公证服务”绿色通道，当天便协调好上门公证的时间，并安排经验丰富的公证员携带相关设备，前往老人家中办理放弃财产继承公证。在老人家中，公证员在其他亲属见证下，以通俗、易懂的语言方式与老人沟通，反复确认其放弃继承的真实意愿，确保公证程序的合法性与严谨性。

　　“我女儿女婿两个人一辈子不容易，那些财产都是他们俩辛苦挣来的，我年纪这么大了，不需要我女儿的这些财产。”老人符某语气温和而坚定地说。

　　在确认老人的真实意愿后，公证员现场为其办理了放弃财产继承公证手续，详细记录公证过程，拍摄了相关影像资料，确保每一个环节都符合法律规定。看着公证员认真细致的工作态度，听着老人发自内心的嘱托，吴先生心中的一块石头终于落地，眼眶不禁湿润。

　　最终，这场遗产纠葛，以老人的慈心退让与公证员的专业服务画上圆满句号。