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三亚蜈支洲海岸派出所警企联动,用景区平安换游客安心

警察常见 警车常在 警灯常亮

  蜈支洲海岸派出所民警向景区工作人员了解相关设备安全情况。记者刘武军 摄

  ■法治时报全媒体记者 王巍 刘武军

  “中国有个海南岛,海南有个蜈支洲岛。”这句令人过目难忘的广告语,吸引了无数赴琼游客,踏上了这座面积不足1.5平方公里的小岛。作为海南旅游的“明星岛屿”,这里海水能见度极高,原生植物丰富,形态各异的珊瑚和五颜六色的热带鱼一起构成了神奇的海底世界,也让这里成了国内知名的潜水胜地。

  三亚蜈支洲岛旅游区平均每年接待游客超300万人次,单日最高客流量突破2万人次。在景区游客如织、热闹非凡的背后,是三亚市公安局海棠分局蜈支洲海岸派出所与景区管理方携手织就的平安防护网。从“科技+人力”的立体防控到警企联动的高效处置,从细微处的便民服务到风险前的精准预警,他们的专业与坚守,让“平安”成了蜈支洲岛最亮眼的底色。

  聚焦旅游警务

  打造“景中有警”机制

  “游客朋友们,记得带好随身物品。”“前面人多,请大家不要拥挤,看管好孩子。”10月1日下午3时许,蜈支洲岛上人头攒动。蜈支洲海岸派出所民警苏云飞、黄立和同事们在开展巡逻执勤工作时,不断地提醒游客。

  作为三亚市的热门景区之一,蜈支洲岛具有客流量大、安保情况复杂等特点。游客安全永远是第一位。蜈支洲海岸派出所驻岛警务室聚焦旅游警务,打造“景中有警”机制,实行“岛内环线+重点点位”网格化巡防,针对游客较多、安全形势复杂的部位,科学部署警力,在景区内开展常态化巡逻防控、安全宣传等工作,持续加大景区的巡逻防控力度,提高见警率、管事率,让“警察常见、警车常在、警灯常亮”成为常态。

  “您好!请问工作人员有没有跟您讲动作要领,告知您安全须知了没有?”在巡逻到岛上的海上娱乐区时,黄立耐心地向几名游客问道,目的是抽查工作人员是否将安全注意事项讲解到位。

  “咱们这艘摩托艇上配备的救生衣和信号弹在哪里?”苏云飞一边检查摩托艇是否按时保养,一边向景区工作人员了解救生设备配备情况。

  记者了解到,在今年国庆中秋假期,除了联合景区、海事、医疗等部门开展海上安全演练,民警每天重点对景区的相关设施是否完好、疏散通道和安全出口是否畅通、监控设备是否正常运行、游玩项目设备和设施是否安全可靠等情况进行详细查看,进一步夯实辖区安全基础。

  警企联动

  为游客提供安全的旅游环境

  10月1日下午,在蜈支洲岛旅游区安全生产委员会办公室,该景区安委办副主任符志飞盯着大屏幕,通过“三亚陆岛运输一线一策”管理平台,查看着船舶、游客等相关数据。

  “通过这个管理平台,可以看到出海的船舶有多少艘、是否偏离了航线、船上工作人员是否存在违规行为。另外,还可以实时看到上岛人数,以严格控制客流,避免超出景区的承载量。”符志飞表示,为实现游客安全感和满意度“双提升”目标,景区从消防安全、生产安全、智慧安全等方面不断完善相关制度,通过提高景区治安管理主体诚信自律水平、优化旅游管理、强化景区质量管理等方式,与警方携手为游客提供安全和谐的旅游环境。

  在蜈支洲岛旅游区,警企联动不是简单的配合,而是深度的融合。记者了解到,‌为保障游客游玩安全,在警保联动机制下,派出所将景区的保安力量纳入日常巡逻体系。这种协作模式既发挥了警察的专业打击能力,又借助保安的基层网络优势,形成“1+1>2”的防控合力。同时,派出所联合景区开展专项整治,规范服务流程等。

  “比如针对在非游泳区私自下海的问题,除了每隔10米竖立警示牌,我们还组织景区设置了29个保安岗,以便及时发现并制止不安全行为。”苏云飞向记者介绍。

  景区环境安全有序

  游客纷纷点赞

  “非常感谢,没想到我这条项链会失而复得,岛上的民警和工作人员太负责了!”近日,游客彭女士在民警和景区工作人员的帮助下,拿回丢失的价值近万元的金项链,激动得连连道谢,还特地写下了一封感谢信。

  原来,彭女士在景区游玩项目时,将项链放进挎包里,由于挎包未拉好,项链不知何时从包里掉了出去。彭女士一行人玩完项目,才发现包里的项链不见了。彭女士立即报警。民警第一时间赶到现场,与彭女士核对信息后,一组民警和彭女士一起在其游玩过的地方找寻了一遍又一遍,另一组民警则调取监控进行细致查看。最终,在大家的努力下,项链终于被寻回。

  这样的暖心故事,在驻岛警务室常常上演。“我们的目标是让每一位游客无论遇到什么困难,都能在最短时间内得到解决。”黄立说。

  “在蜈支洲岛,看到到处都有警察巡逻,遇到问题很快就能解决,感觉特别踏实。”“景区工作人员讲解安全知识非常到位,民警也会主动上前告知我们一些安全知识,感觉特别暖心、特别安心。”在采访中,不少游客纷纷称赞景区的旅游环境安全有序。

  这份认可的背后,是民警日复一日的坚守。夜幕降临后,灯光映衬下的景区依旧井然有序,当最后一班渡船缓缓驶向码头,民警的身影依然穿梭在返程的人潮之中,全力护航最后一批游客的平安归途。

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