■法治时报全媒体记者 王巍 何海东

　　“太感谢你们了，不然我们的养老钱就没了，以后日子也没法过了！想想都后怕，多亏海口警方及时帮我们保住了这笔钱！”8月14日上午，海口市民苏先生将一面印有“紧急止付 挽回损失”字样的锦旗，送到了海口市公安局美兰分局白龙派出所，对派出所民警、辅警及时为其一家挽回经济损失表达谢意。

　　近日，家住海口市美兰区的苏先生发现妻子疑似遇到电信诈骗，便拨打了110报警电话求助。接警后，白龙派出所值班民警、辅警立即联系当事人核实情况，并指导其迅速对涉案银行卡采取挂失措施，同步启动紧急止付机制，成功拦截涉案资金66.4万元，为群众及时挽回了经济损失。

　　受害人手机被远程控制

　　“警官，不好了！我老婆的手机不受控制了。这是怎么回事啊，是不是遇到骗子了？”8月9日15时57分，海口市公安局美兰分局白龙派出所接到了市民苏先生的报警电话。

　　听到群众描述后，接电话的辅警陈家声脑海中立即“嗡”的一声就像拉响了警报——紧绷的职业神经瞬间被拽得笔直。

　　“当时报警人说到手机不受控制时，我就意识到这是遇上了电信诈骗。这是一种新型骗术，不久前，我们也办理了类似案件。”陈家声告诉记者。

　　原来，8月9日14时许，居住在海口的刘女士接到一通来自内地老家的陌生手机来电，此后，刘女士便一步步走进了不法分子的圈套。

　　刘女士以为是老家朋友打来的电话，接通电话后，对方自称是抖音客服，因刘女士开通某项会员服务，每个月会扣1000多元。若要取消自动扣费，就需要下载名为“云惠议”的屏幕共享软件。

　　刘女士按对方要求下载软件后，对方又要求她输入银行卡账号及密码。而在获取这些信息后，刘女士的手机便开始出现异常，一些程序开始自行打开、运行，手机无法锁屏，甚至无法关机。

　　警方为受害人挽损66.4万元

　　正当刘女士觉得很纳闷时，其丈夫苏先生回到了家中。

　　“当时我看到妻子正在不停地摆弄手机，就走过去看了几眼，发现她手机很奇怪。她这才跟我说了事情的来龙去脉。”意识到妻子可能被骗，苏先生立即报了警。

　　“您妻子可能正在遭遇电信诈骗，请立即挂失银行卡，我们这边也马上进行止付冻结操作。”陈家声立即指导当事人迅速对涉案银行卡采取挂失措施，同步启动紧急止付机制。

　　止付工作必须争分夺秒。紧盯资金动向的陈家声发现，在受害人报警的同时，不法分子已将刘女士的60万元定期存款转为活期。下一步，资金即将被不法分子转出。就在这千钧一发之际，警方迅速实施紧急止付操作，最终成功保全了刘女士的66.4万元资金。

　　按下“止付键”后，陈家声通知受害人来到派出所，依法对刘女士的手机进行了安全检查，彻底删除涉诈软件“云惠议”，同步开展反诈宣传教育，指导刘女士安装国家反诈中心APP，切实提升群众防骗识骗能力。

　　警方“零延迟”响应

　　“以前不法分子是通过语言去迷惑受害人，诱导受害人自己转钱。现在这种新型骗术则是编个理由，让受害人下载所谓的诈骗软件。受害人注册登记之后，不法分子就可以完全操控受害人的手机，通过受害人的手机银行APP转钱。”陈家声介绍，白龙派出所最近处理过一起类似警情，受害人也是被不法分子远程操控了手机，派出所及时为受害人挽损33万元。

　　陈家声提醒市民，现代人的生活和手机密不可分，尤其是手机上形形色色的APP和各类会员，常常会让大家眼花缭乱，一些不法分子也是利用很多人对智能手机使用不熟练，打起了歪主意。手机安全关乎个人财产与信息安全，平时也要加强个人安全意识，不轻信陌生来电、不透露个人信息。

　　这次警情处置，从接警到成功止付，警方的响应速度堪称“零延迟”，让群众切实感受到了公安机关守护群众“钱袋子”的决心与效率。

　　“这些钱是我们老两口的养老钱啊，海口警方对付电信诈骗真有‘一套’，办案人员非常专业，工作效率也特别高，让我们真切体会到了警方的担当和守护。”苏先生激动地表示。