■法治时报全媒体记者 崔晓慧

　　“我被拖欠一年的工资终于可以拿回来了，感谢仲裁员这么快化解纠纷。”7月3日，海南省劳动人事争议仲裁院（以下简称省劳动仲裁院）成功调解一起劳动纠纷，申请人林某对仲裁调解员专业高效解纷、维护其合法权益表示感谢。

　　“这是一起涉案金额12万余元的劳动纠纷，也是双方当事人对仲裁调解的一份沉甸甸的信任。”受理这起劳动纠纷的仲裁员席秋冰告诉记者。

　　公司解雇员工拖欠工资引纠纷

　　“公司拖欠我一年的工资，我实在没办法了……”前不久，在省劳动仲裁院的一间调解办公室里，申请人林某请求通过劳动仲裁进行维权。

　　林某讲述，2023年10月，他入职某公司。今年2月的一天，公司突然通知他另找工作，却拖欠一年的工资。

　　提起当时的情景，案件首席仲裁员席秋冰仍然历历在目：“当时林某情绪异常激动，诉称要通过劳动仲裁一次性追回全部欠薪。”

　　“近年来，随着普法宣传的深入，群众法治意识普遍得到提升，申请劳动仲裁维权的争执案件也随之增多。”省劳动仲裁院院长左菲表示，今年以来，省劳动仲裁院共审结劳动人事争议案件1366件，比上年同期有不同程度的增长。为进一步提升工作效能，省劳动仲裁院全力打造高效、精准、便捷的多元解纷服务平台，群众可以通过线上线下反映劳动维权需求。

　　仲裁员调查核实情况调解

　　省劳动仲裁院受理案件后，按照“快立、快调、快审、快结”的“四快”工作原则，于当日完成材料审核，并迅速启动“仲裁调解+司法调解+N”多元解纷机制，成立仲裁调解小组，多方走访调查，核实情况。

　　了解实情后，7月3日，仲裁调解小组组织双方当事人进行调解。调解过程中，仲裁员发现某公司因资金周转困难，无力一次性清偿全部欠薪，但仍有还款意愿。为此，仲裁员采取“分步化解”策略，一边依据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》《中华人民共和国劳动合同法》等相关法规，向某公司说明拖欠工资、未缴纳公积金、社保的法律后果及需承担的法律责任。一边引导林某理性维权。

　　同时，仲裁员提出“分期支付+仲裁调解书确认”平衡方案，约定某公司分3期支付全部欠薪，并由仲裁委出具具有强制执行效力的调解书，确保林某的劳动权益“不掉空”。

　　成功化解劳动纠纷

　　仲裁员积极引导双方互相理解、理性协商，经过多次调解沟通，双方最终达成调解协议：某公司分3期支付林某工资等欠薪共计12万余元。同时，省劳动仲裁委当日对调解协议书进行司法确认，赋予其强制执行力。相关部门将定期回访，督促某公司及时履约。

　　省劳动仲裁院副院长郑水海表示，这起争执激烈的劳动纠纷案在仲裁庭前调解阶段得到圆满解决，是仲裁工作不断践行新时代“枫桥经验”的生动缩影。

　　林某与某公司的劳动纠纷，通过调解高效化解，既维护了劳动者合法权益，也保障了企业正常经营秩序。这种通过非诉讼方式化解矛盾，不仅节省了当事人的时间和经济成本，更有效维护了社会和谐稳定。

　　“非常感谢你们，压在我心中的‘石头’终于落地了。”林某双手捧着调解协议书，开心地说，“调解过程中，调解员既讲法又讲情，服务态度好，办事效率高，真正为老百姓着想。”

　　左菲表示，群众的认可既是对省劳动仲裁院工作的鼓励，同时也是一种鞭策。下一步，省劳动仲裁院将继续践行新时代“枫桥经验”的服务理念，持续优化劳动争议多元解纷工作机制，不断提升仲裁调解办案质效，努力让每一个劳动争议案件化解有温度，处理有力度。