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　　记者在司法调解室工作人员展示的二维码上看到，每一个办件二维码都载明着事件信息、办理进展、回访、结案等。二维码承载的相关内容，用事实说明着一“码”见效的效率。

　　效率提升的背后，有一帮基层工作经验丰富且善于调解的行家里手。

　　在综治中心的驻点单位工作站，常驻的政法干警个个都能独当一面，如白沙法院的法官陈孝柏曾担任过立案庭庭长，调解技巧和能力群众公认；白沙检察院控申部门的陈永珍，法律素养较好，善于做群众工作等。

　　及时回访  “码”上安心

　　“在二维码上看到了诉求的进展情况和处理结果，我安心了。”

　　6月20日上午，刘某某在接受白沙综治中心工作人员回访时表示，他对白沙综治中心调解的结果很满意。

　　“矛盾纠纷调解结案后，我们会在规定的时间里开展回访。”工作人员说，刘某某涉及抚养权利和义务的纠纷，是白沙综治中心通过电话受理并成功调解的矛盾纠纷。

　　刘某某祖籍江西。2021年，他与白沙的吴某通过法院解除了婚姻关系，他们共同生育的一儿一女，经法院判决，儿子由刘某某抚养，女儿由吴某抚养。之后，儿子一直跟着吴某生活，刘某某按时支付生活费。

　　6月9日，刘某某打电话到白沙综治中心，要求让儿子回到自己身边。

　　白沙综治中心受理后，发现吴某不在白沙。为此，白沙综治中心的工作人员通过电话沟通，使双方达成了一致意见，为了不影响儿子小升初的考试，在考试前由吴某抚养，考试后，儿子可以去与刘某某生活。

　　一案一码是白沙综治中心在化解矛盾纠纷中的简单概括。

　　“从矛盾纠纷的受理到矛盾纠纷的化解和回访，我们赋予二维码管理运行，一方面消除了数据信息‘孤岛’问题，避免了多头受理或者重复受理现象，避免了行政、司法等资源浪费，另一方面，通过让矛盾纠纷在‘码’上运行，当事双方和相关部门都能适时跟踪和监督，确保矛盾纠纷有效化解。”白沙县委政法委副书记周昌龙说，白沙县乡两级综治中心从5月20日“开门迎客”以来，调解成功率达到96.29%，化解成功率同比上升1.36个百分点。