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　　针对不同类型的矛盾纠纷，“海的声音”调解室“对症下药”，选派合适的调解员：遇到涉土地纠纷，调解室会联合司法所以及派出所等进行联动调解；对于邻里纠纷、婚姻纠纷等，调解室会选派“法律明白人”参与调解，取得事半功倍的效果。

　　今年4月21日，新群村两家村民因为土地边界划分不清，双方争执不下甚至大打出手。刘文杰了解情况后，联系东澳镇司法所工作人员，并将双方带到了“海的声音”调解室。

　　刚开始，双方情绪激动，恶言相向。刘文杰为两人端上香甜的椰子水，用亲切的海南话交流：“你们听听这海浪的声音，再看看这碧海蓝天的美景，有什么想不开的……”刘文杰以及司法所工作人员安抚双方的情绪。在海浪的声声轻抚下，村民的情绪也逐渐稳定下来。

　　了解到矛盾的来龙去脉后，司法所工作人员凭借丰富的调解经验，通过摆事实讲道理，对双方进行劝解和疏导，最终双方放下成见，达成了和解协议。

　　刘文杰表示，除了解决当地居民的烦心事，对于前来新群湾旅游的游客遇到的纠纷，以及新群村辖区里商家遇到的问题，他们都会耐心解决。

　　走出调解室，碧波荡漾的沙滩上，是渔民们在渔船前忙碌的身影。渔民刘程铭告诉记者，“海的声音”调解室成立后，渔民们的问题有地方诉说，疙瘩有人帮忙解开，大家的安全感更足了。