■本报记者 麦文耀
4月16日下午4时许，在文昌市公安局口牙海岸派出所的大院内，民警蔡夫东正与辖区村民老郑坐在小石桌前拉家常，当聊及孩子的近况时，老郑满面欣喜，嘴角止不住地上扬：“哎呀，他现在变化可大了，回家就帮着做家务，也不出去乱跑，真是多亏了你们的帮扶啊！”
初中生涉嫌犯罪 民警引导助其迷途知返
早在两年前，小郑还是一名涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪（以下简称“帮信”罪）的15岁初中少年。
2023年3月初，小郑用手机在网上刷视频时，看到有视频称出借手机卡可以获取高额报酬。“真有这么好的事？”小郑心里犯起了嘀咕，可“高额报酬”这四个字的诱惑实在太大，于是便根据视频提示，添加了一名叫“晨晨”的人了解情况。
“晨晨”称，只需要小郑出借自己的手机卡给其“引流”一小时，就可以获得230元的报酬，心动不已的小郑立马答应了对方。之后，他通过“晨晨”的指导下载了相关软件，多次为对方提供“引流”帮助，累计获利1100余元。
而小郑不知道的是，“晨晨”其实是一名诈骗分子，其利用小郑的手机号，成功骗走了多名受害者共计3万余元。4月14日，文昌市公安局刑侦大队向口牙海岸派出所下发了断卡线索，民警经过核查，很快锁定了小郑。
当民警找到小郑时，他满脸茫然。民警深知，孩子并非本性恶劣，只是缺乏正确的引导和法律知识。
“为了帮助孩子走上正轨，我们针对小郑法律意识淡薄的问题，定期为他讲解各类违法犯罪的案例，特别是与‘帮信’罪相关的真实案例。久而久之，孩子也逐渐认识到了自己行为的严重性，保证不会再犯。”帮扶民警蔡夫东介绍说。
在帮扶过程中，蔡夫东还了解到小郑在学校经常旷课、打架，是出了名的“问题少年”。但蔡夫东没有气馁，而是像朋友一样倾听小郑的烦恼，不断鼓励他：“学习能改变自己的未来，只要你肯努力，什么时候开始都不晚，千万不要放弃自己！”2023年7月，面临初中毕业的人生岔口，小郑在蔡夫东苦口婆心的劝说下，选择了继续上学学习。
在民警的帮扶下，如今的小郑在学校的表现逐渐好转，还主动帮父母干起了农活。看着愈发懂事的孩子，老郑内心对帮扶民警感激不已。
少年两次盗窃 民警多次耐心走访
“孩子最近怎么样啊，有什么情况要及时告知我们。”“他现在真的乖了，也没有再跟那些朋友接触，平时都会到家里的摊位帮忙干活。”少年小周也同样让口牙海岸派出所民警牵挂。
升入初中后，小周就开始频繁逃学，对学习失去了兴趣。父母和老师的教导对他来说如同耳边风。甚至他被送去中专技校后，也仅仅在学校待了两天就跑了回来。在上学期间，小周常常与社会上的“兄弟”混在一起，逐渐走上了盗窃的道路。
2023年，时年15岁的小周因盗窃行为，被口牙海岸派出所处理过两次。面对这样一个“问题少年”，派出所将其纳入了护苗专项行动的重点帮扶对象。从2023年开始，帮扶民警周孔会定时对小周进行走访。刚开始，小周每次见面时态度都十分“拽”，对民警的帮扶表现出强烈抗拒，还多次逃避民警的联系。
通过多次走访，周孔才逐渐与小周建立起“能坐下来平和交流”的关系。其间，周孔一方面严肃地向小周指出盗窃行为的违法性和严重后果，另一方面，也关心他的生活和内心想法，试图找到他误入歧途的根源。
随着走访次数的增加，小周逐渐意识到自己的错误行为。于是，周孔乘胜追击，劝说他继续上学。可小周表示自己实在对学习提不起兴趣，不愿意再回学校。考虑到周某的实际情况，周孔与其父亲沟通，希望能为孩子找到一条适合的发展道路。
初中毕业后，小周选择跟随父亲在景区照顾生意。老周在电话里反馈，孩子现在表现很好，干活很勤快，基本断绝了与以前那些不良社会人员的联系。老周感慨地说：“以前真的很担心，现在看到他这样心里踏实多了，感谢派出所一直以来的关心和帮助。”
一对一帮扶 寻找适合的发展方向
记者在采访中得知，小周自小父母离婚，他一直跟着父亲生活。父亲平日里忙着生意，早出晚归，常常无暇顾及小周的生活与学习，更难深入了解他内心的想法。
“长久以来，小周内心的情感需求得不到满足，孤独感如影随形，这也成为他后来误入歧途的一个重要诱因。”口牙海岸派出所教导员薛立峰介绍，其实在辖区内，像小周这样单亲家庭，以及留守家庭的未成年人并不少。为了从根本上解决这些孩子的问题，口牙海岸派出所积极开展护苗专项行动，采取了一系列行之有效的措施。
在法律宣传方面，该所民警不仅到学校开展法治讲座，还深入社区，通过张贴海报、发放宣传资料等方式，向未成年人及其家长普及法律知识，提高他们的法律意识。针对一些容易引发未成年人犯罪的行为，如“帮信”罪、盗窃等，民警会用通俗易懂的语言和生动的案例进行讲解，让大家深刻认识到这些行为的危害。
记者了解到，在帮扶机制上，口牙海岸派出所专门建立了一对一的帮扶制度，每位民警负责帮扶若干名问题未成年人，通过定期走访帮扶对象的家庭和学校，了解他们的生活、学习情况，及时发现问题并解决。“对于像小周这样不愿意上学的孩子，我们的民警会积极与家长沟通，共同为孩子寻找适合的发展方向，鼓励他们学一门手艺，将来能够自力更生。”薛立峰介绍说。
不仅如此，口牙海岸派出所还积极联合社区、学校，共同参与到护苗专项行动中来。社区工作人员为单亲、留守家庭提供必要的生活帮助和心理支持，学校则加强对问题学生的教育和管理，关注他们的心理健康。通过多方协作，形成了全方位的未成年人“保护网”。
