■本报记者 田春宇
记者从第五届中国国际消费品博览会了解到,今年护航消博会的法律服务团依然为50名精英,但人员构成进行了整体优化,以“律师+公证员+仲裁员+调解员”联盟小组的模式驻点场馆,提供“一条龙”的综合法律服务。相比往年,今年公证处从原来的一家,增加至7家,为消博会提供高质量、全链条公证服务。
公证员上门服务获好评
走进8号馆,这里有海南、北京、深圳、山东、陕西等地的展台。驻点的律师服务团聚焦知识产权保护、品牌权益维护及涉外法律咨询等核心任务,为参展企业提供精准法律服务。
来自海口琼崖公证处的符睿儒第一次参与消博会的服务保障工作。符睿儒跟着组长胡伟等小组成员开启巡馆走访的工作时,发现不少展商对于消博会现场能开展公证服务的情况并不了解。“见到送上门的专业服务,展商都非常欢迎。”符睿儒说。
法律服务团成员、海南天皓律师事务所律师吴健龙在走访海南福山咖啡展台时,重点介绍了品牌知识产权、市场合规及国际合作等内容。“我们新研发的咖啡加工技术,想要在参展期间公证,能做吗?”参展商向吴健龙提出需求。
“我们法律服务团有公证处工作人员。”吴健龙介绍。
海南福山咖啡作为本土知名品牌,本次展会展出了多款创新咖啡产品及联名周边,涉及商标国际注册、专利布局及仿冒品维权等问题,希望法律服务团成员联动提供全方位的法律咨询服务。
面对福山咖啡的需求,符睿儒专业高效地解答,并引导展商现场通过法律服务团的公证处进行“知识产权保全证据公证”,固化技术独创性证据,防范潜在侵权争议。“跟往年比,今年的法律服务团人员构成更加多元,我们展商会遇到的问题他们都想到了,我们在现场都能及时找到相关工作人员,参展的体验感更好。”3号馆加拿大场馆一参展商说。
区块链技术+公证+智能执法
三亚凤凰公证处公证员、知识产权事务部负责人李雪婷是第二次参加消博会的法律服务保障工作,但她所在凤凰公证处已连续参与五届消博会。与往年相比,李雪婷最大的感受是公证参与知识产权维权相关服务更主动、更便捷。“公证机构配合相关部门主动排查发现侵权违规线索,同步跟进指导商家开展存证工作。”李雪婷说。
随着技术不断进步,公证守护消费的模式在不断提质升级,经历了从传统公证到科技赋能的创新发展过程。
李雪婷介绍,从第二届消博会起,凤凰公证处开始引入区块链技术,逐步形成了成熟的“区块链技术+公证+智能执法”新模式。“凤凰公证处在全国首创的‘凤凰存证’区块链服务平台,为服务消博会提供了的重要技术支撑。”李雪婷说,这一模式充分利用区块链技术的不可篡改性、可追溯性,结合公证的法律效力,形成了知识产权保护的全链条解决方案。
当前,展商可以通过微信小程序搜索“凤凰存证”进行注册并实名认证。在执法过程中,执法人员可直接选择“拍照取证”或“拍摄视频取证”。取证完成后,系统会通过区块链技术将证据加密上传,确保证据的真实性。平台会即时生成加盖电子印章的存证凭证,如有需要,还可申请正式公证书。
“整个过程更加便捷、高效。”李雪婷介绍,凤凰公证处还派员深入三亚国际游艇分展区,提供游艇产业上游保护知识产权、中游护航交易流转、下游保障“展+会+赛”的全链条公证服务。
省司法厅相关负责人介绍,针对消博会参展商的多元化需求,今年我省增加了服务保障消博会的公证处数量,从一家增加至7家,公证服务更加全面、到位,构建“线上线下融合”的服务体系。
在线上服务方面,凤凰公证处依托“凤凰存证”区块链服务平台,为参展商和消费者提供远程咨询、电子存证等便捷服务。在线下服务方面,我省各公证处在现场采取定点驻场和流动调研相结合的方式,设立快速办理通道,实行容缺受理机制,帮助申请人第一时间固定证据,维护其合法权益。