■本报记者 连蒙

　　“如果没有你们的调解，我们家族这个39年的历史遗留问题，不知什么时候解决呢。以前我没机会认识族亲们，经过这次调解，我们都认识了，希望大家逢年过节都能回老宅聚聚呢。”3月21日，海口市琼山区府城街道的百年老宅谢氏家族六房的后人阿龙（化名）感激地说。

　　原来，因这座老宅的房屋所有权及土地使用权分割问题，这个家族纠纷39年，争议不断陷入僵局。府城街道工委联动有关部门到档案馆查阅资料、走访核实情况，善用调解定分止争，不但解决了这个家族39年的难题，还唤醒了这个家族成员的亲情。

　　因老宅产权产生纠纷

　　阿龙和叔公们口中的老宅，位于琼山区府城街道某路，占地面积2045平方米。老宅内不仅有房屋，还有花园、商铺和果园。老宅的历史可以追溯到清朝时期。当时，谢氏祖先从福建迁移至此，修建了这座祖宅。

　　时光流转，谢氏家族成员的生活发生了变化。除谢家六房外，其他几房子孙陆续迁往其他地方。从1986年7月起，围绕老宅的房屋所有权及土地使用权分割问题，谢氏家族内部产生了严重分歧，争议不断。

　　起初，长辈希望心平气和地协商解决。但由于时间过于久远，许多关键问题缺乏确凿依据，协商难以推进。该家族长房子孙谢先生介绍，听老一辈人讲，家族第一代的情况最清晰，随着时间推移，家族人口增加，房屋不断扩建，加之其余几房子孙不住在老宅，由亲友代管，房屋、商铺的界限愈发模糊。

　　谢先生还记得，自己六七岁时，每年跟父母回老宅与族亲相聚，那时能见到叔伯兄弟姐妹，大家其乐融融。可是自从产生纠纷后，老一辈因意见不合不再往来，年轻一代见面的机会也越来越少。老宅逐渐破败，无人修缮。

　　多部门联动调解

　　到了2015年，谢先生已成长为长房中备受敬重的长辈。

　　受传统观念影响，谢先生和谢叔公等人起初坚持以家族传统的“喝茶谈心”方式解决老宅所有权分割问题。他们召集各房有威望的族亲，试图心平气和地商议。但涉及权益争议，各方互不相让，使得商议中断，纠纷无法解决。

　　有一次，谢先生与其他几房族弟在喝茶时，经过一番深入探讨，萌生了一个新的想法：每个家庭都有各自的难处，这起纠纷错综复杂，单靠家族内部的力量，恐怕很难彻底化解纠纷。时间越久，纠纷涉及的家族成员就会越多，会变得愈发棘手。引入第三方力量，或许是打破这一僵局的关键。

　　有了新想法，谢先生等人向府城街道工委副书记、政法委员林煜钦，以及忠介社区党支部书记吴家伟求助。

　　吴家伟是老街坊，对谢家的矛盾早有了解。凭借丰富调解经验，吴家伟迅速联动社区、街道办、司法所、派出所，并协调区里相关人员，共同制定调解方案，成立调解小组介入，进行纠纷调解。

　　为了让调解有理有据、结果服众，调解小组工作人员接过谢先生提供的资料后，到档案馆查阅相关资料，努力还原真相。同时，调解小组工作人员拜访谢氏家族中的长辈，仔细了解当年争议情况，不放过任何细节。

　　林煜钦介绍，这起纠纷的核心是老宅产权分配问题，很难一碗水端平，需要各方都做些让步。而让大家让步的前提是认可相对公平的分配方案。因此，完善历史资料、向邻居核实情况并获取证明至关重要。

　　多部门携手，从收集资料到深入了解情况，为解决这起纠纷打下坚实基础。

　　定分止争促和睦

　　前期工作完成后，调解小组启动谢氏家族老宅的房屋所有权及土地使用权纠纷调解工作。

　　“因谢氏家族传承到第七代，涉及近300人，使得这起纠纷的调解难度超乎想象。哪怕他们各房代表愿意让步，可家族里不同意调解的人不少，众口难调啊。”吴家伟回忆起调解过程，感慨万千。

　　初次调解困难重重。调解室里挤满了当事人，现场气氛紧张，常常因为一两句话不合心意就争吵起来。调解一度陷入僵局。

　　为打破僵局，经吴家伟多次提议，在多次沟通协商后，谢氏家族各房达成共识：每次调解派一名代表，并且代表只有在获得本房全体人员同意后，才能对调解条件表态。

　　这一办法有效稳定了调解秩序。

　　调解过程中，社区干部利用老街坊的身份优势，主动亲近谢氏家族成员。忠介社区委员韩瑜发挥亲和力强、耐心足的特点，在家族女性成员情绪激动时，及时安抚疏导。

　　在随后的多次调解中，调解小组工作人员用真诚与耐心，逐渐消除大家的抵触情绪，让调解意见能被各方接受。

　　最终，在社区、派出所、区街道办、区综合行政执法局、司法所等部门工作人员的共同努力下，调解取得突破。近日，谢氏家族全体成员达成一致，并签署了《谢氏家族房屋土地分割协议书》。至此，谢氏老宅的房屋所有权及土地使用权分割问题被圆满解决，每个家族成员都得到了满意的分配结果。

　　3月21日，谢氏家族兄弟拿着一面锦旗来到忠介社区居委会表示感谢。谢叔公动容地说：“送锦旗不仅是感谢，更是认可。这次调解解决了我们39年的难题，还让我们这些多年断了联系的族亲重聚，让大家更明白‘家和万事兴’的道理。”

　　“这个问题能够圆满解决，离不开前几任工作人员打下的坚实基础，也离不开多部门的协同联动。但最关键的，还是大家都有了想和好、想解决问题的心。”林煜钦介绍，府城街道历史悠久，还有其他像谢氏家族这样存在类似问题的家族。谢氏家族老宅历史遗留问题的妥善解决，为解决其他家族纠纷树立了榜样，增强了他们通过调解解决问题的信心。