陪群众走流程
3月17日,陵水黎族自治县公安局开展“我陪群众走流程”活动,该局党委委员、副局长徐俊来到椰林派出所服务窗口体验新一轮户籍制度改革落户办事流程,面对面倾听群众的声音、现场解答难题。
在体验过程中,徐俊以普通群众的身份排队、取号、办理业务,在工作人员的指引下,全流程体验了办理业务的完整流程。同时,他与现场办事群众交流,耐心听取对公安政务窗口的服务体验和意见建议,以“换位体验”促进“换位思考”,督促政务窗口工作人员不断提升审批效能和服务水平。(记者麦文耀)