平安是人民群众最朴素的愿望，稳定是高质量发展最基本的前提。

　　正视风险挑战，顺应群众期盼，护航发展大局……2024年以来，三亚市海棠区委政法委在区委、区政府的坚强领导下，在市委政法委的有力指导下，坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面认真开展矛盾纠纷排查、涉稳风险化解处置等工作，圆满完成了省、市、区维稳安保工作任务，实现“五个严防，三个确保”的工作目标，为三亚打造国际旅游消费中心核心区营造和谐稳定的良好环境。

　　强化组织领导 健全维稳工作“指挥中枢”

　　民为邦本，本固邦宁。三亚海棠区委、区政府高度重视维稳工作，多次召开会议专题研究部署维稳工作，严格落实党委领导、区委政法委牵头抓总、各职能部门协同配合的工作体系。

　　区委常委、政法委书记卢家强多次召开维稳工作会议，统筹部署社会风险防控、重点涉稳风险化解、社会面治安防控等各项维护社会稳定工作，确保重要节点、重大活动期间社会大局稳定。

　　区维稳办聚焦社会各类矛盾，多次召开专题协调、推进会议，集中分析和研究解决突出问题。结合工作实际，根据重要节点制定维稳工作方案，进一步明确工作责任和夯实各项维稳安保措施，保证工作重点明确，责任落实到位。

　　同时，通过发布涉稳风险提示函等方式，及时预警潜在风险隐患，督促全区各部门按要求开展分管领域维稳工作，确保出现突发事件能够快速反应、及时应对、有效处置。

　　此外，在加强部门协同联动方面，进一步整合全区基层力量，做好矛盾纠纷排查。联合执法、公安等部门对辖区重点行业领域开展排查，对风险隐患做到发现在早、处置在小，严防群体性事件发生。

　　夯实基层基础 主动排查化解涉稳风险隐患

　　“终于可以回家过个好年了！”今年春节前夕，收到工资到账短信后，杨某成激动地说。

　　原来，2024年10月，杨某成等17人受雇于深圳某装饰有限公司，在三亚某公馆开展工作，2024年12月还未拿到工资。杨某成等人多次讨薪无果，希望相关部门能够协调处理。

　　接到热线后，三亚市综合行政执法局海棠分局迅速介入，联合辖区派出所积极处理该起案件，在收集相关证据材料后，立即组织相关当事人进行约谈，结合法律法规用心、情、理，耐心对其劝诫，最终涉事企业负责人深刻认识自己的错误，付清杨某成等17人工资款共计17.3万元。

　　过去一年，海棠区坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续深入推动服务保障群众、畅通诉求表达、排查化解矛盾纠纷工作，切实解决群众急难愁盼问题，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，进一步提升了基层社会治理效能，夯实了维稳工作的基层基础。

　　——加强矛盾隐患排查。充分发挥职能部门和基层组织作用，深入开展矛盾纠纷、涉稳问题和安全隐患排查化解行动，主动发现问题，及时做好化解处置。加大对征地拆迁、房地产、劳资纠纷、物业小区等领域矛盾纠纷排查化解力度，特别是针对风险较高的隐患，定期排查上报。

　　——全面推进专业性、行业性人民调解组织建设。在龙江安置区建立法律服务超市，在藤桥派出所、林旺派出所、海棠湾法庭、蜈支洲岛码头、免税店分别建立5个矛盾纠纷调解室，在25个村（社区）建立矛盾纠纷调解中心，实现调解委员会、调解小组、调解员的三级调解网络，形成横向到边、纵向到底、上下贯通、左右协调、依托村（社区）、多方参与的人民调解工作格局。

　　——及时回应群众诉求。坚持开展接访活动，畅通群众诉求表达渠道。主动接访利益诉求群体和信访人员，通过认真倾听和耐心沟通，及时答复和解决合法诉求，群众信访频次明显下降。

　　——妥善化解矛盾纠纷。秉持“小事不出村，大事不出区，矛盾不上交”理念，充分发挥基层调解组织作用，通过分类施策、包案化解，成功化解一大批矛盾纠纷。2024年，海棠区委政法委收集并调处171起矛盾纠纷，调处成功169起，成功率突破98.8%。

　　不断优化环境 服务保障高质量发展

　　以环境之“优”，谋发展之“势”。

　　过去一年，海棠区维稳工作聚焦服务保障发展大局，高效统筹发展和安全，以高水平安全服务高质量发展，以新安全格局保障新发展格局，踔厉奋发、笃行不怠，全力以赴为经济社会高质量发展和人民群众平安幸福生活创造良好环境。

　　——全力服务保障第十二届全国少数民族传统体育运动会等重要活动期间安全稳定。坚决落实三亚市委政法委关于维稳安保工作部署要求，认真组织开展矛盾纠纷排查、维稳安保工作，做到矛盾纠纷边化解边请示上报，确保重要节点时期社会大局持续稳定。

　　——打造安全稳定社会环境。持续加强社会面巡查防控，部署警力到人员比较密集的场所，加大巡查防控力度，确保社会面持续稳定。做好道路交通安全工作，严厉打击酒驾醉驾、无证驾驶、“三超一疲劳”等交通违法行为，防止交通事故的发生，确保道路交通安全。持续做好安全生产领域排查管控。应急等业务主管部门紧盯危化品、城镇燃气、建筑施工等行业领域，加大督查力度，压实企业责任，确保工作措施落到实处。

　　——持续推动重大事项社会稳定风险评估工作。按照“应评尽评”要求，积极推动社会稳定风险评估工作规范开展。督促指导全区各部门严把风险关，在落实重大决策、推动重点项目时，做好事前稳评工作，特别是涉及村民征地安置补偿，严格按照程序、标准执行，确保群众利益得到保障。

　　——强化警示宣传教育，积极营造良好氛围。组织开展“见龙升昌 四海昌盛”年货节暨反邪教警示宣传教育活动、“彩跑阳光下 你我共反邪”为主题的反邪教警示教育宣传活动、反恐反邪教宣传教育进社区活动、“4·15”全民国家安全教育日教育宣传活动5次，发放各类宣传资料、宣传品5000余份，悬挂横幅5条，宣传海报400多张，为全区社会大局持续和谐稳定营造了良好的舆论宣传氛围。

　　三亚市海棠区委政法委相关负责人表示，全区上下将深入贯彻落实省、市相关工作部署要求，进一步提高政治站位，继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展安全稳定风险排查化解行动，健全完善相关工作机制，做好预警和化解工作，切实从源头上预防、减少或消除社会风险，为三亚经济社会高质量发展营造安全稳定社会环境。 （世馨）