新车故障出事故该如何索赔？

　　海口龙先生咨询：我在2024年初购买了新车，2024年5月车就出现了故障，送至修理厂修了2次。2024年12月车辆突然无法启动，导致被追尾，厂家和保险公司都声称是我操作不当所致。请问，我该如何索要赔偿？

　　解答：你可以对事故车辆进行鉴定，确定事故发生原因以及车辆是否存在质量问题。如果车辆在“三包”期限内，符合退车条件、换车条件的，你可以要求退车、换车，以保障自身合法权益。

　　确定事故发生原因是划分赔偿责任的基础。根据你的描述，目前厂家、保险公司和你对事故发生原因有不同意见，对此你可以向有鉴定资质的鉴定机构申请鉴定，来证明你的车辆被追尾是因为故障导致，并非自身操作不当。如果事故是因为车辆无法启动引起的，根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定，你可以要求厂商承担赔偿责任。同时，根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》相关规定，如果你的车辆仍然在“三包”期内，并且又符合退车、换车条件，你可以要求退车或者换车，同时你还可以要求赔偿车辆登记费用、销售者收取的扣除相应折旧后的加装、装饰费用；已支付相关服务费用、相关税费、保险费等费用。

　　由于实践中一般保险公司的机动车保险条款会将自然磨损、朽蚀、腐蚀、故障、本身质量缺陷列为车损险责任免除范围。即使证明为车辆质量缺陷问题造成的事故，保险公司也可以根据保险条款的约定不承担赔偿责任。

　　离职被要求返还绩效奖

　　单位做法是否合理？

　　海口陈先生咨询：我于2024年下半年向学校提出离职，但学校领导要求我返还上一学年的绩效奖。请问，这是否合理?

　　解答：绩效奖是劳动者的合法所得，学校没有权利在你离职时要求返还。

　　根据国家统计局发布的《关于工资总额组成的规定》第四条规定：工资总额由下列六个部分组成：（一）计时工资；（二）计件工资；（三）奖金；（四）津贴和补贴；（五）加班加点工资；（六）特殊情况下支付的工资。通常绩效奖是奖金的一种，属于你工资的组成部分。根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位应当按照合同约定及时足额支付工资，非法克扣工资或者拖延支付的，应承担相应责任。上一学年的绩效奖是你的合法所得，且已经发放完毕，学校要求你返还上一学年绩效奖没有法律依据。

　　另外，根据《工资支付暂行规定》，劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。如果学校要求你返还上一学年绩效奖，并以此为借口影响到你顺利离职，你要注意保留通话录音、微信聊天记录等证据，向当地劳动监察大队投诉或者申请劳动仲裁解决。

　　员工有异装癖

　　单位能否解除合同？

　　海口张先生咨询：我单位的一名男同事有异装的癖好，他在休闲时喜欢穿着裙子逛街和跳舞。单位得知这一情况后，认定这名同事的精神有问题，并以此为由准备和他解除劳动合同。请问，单位的做法合法吗？

　　解答：《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条规定，劳动者有在试用期间被证明不符合录用条件的；严重违反用人单位的规章制度的；严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或经用人单位提出，拒不改正的；因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；被依法追究刑事责任情形之一的，用人单位可解除劳动合同。

　　该法第四十条规定，劳动者患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；劳动者不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或额外支付劳动者一个月工资后，可解除劳动合同。

　　据你所述，尽管该同事在休闲时喜欢穿裙子逛街和跳舞，但其并未在工作时间有此行为，亦未影响工作，而单位据此单方面认定其精神有问题是不妥的。因此，单位以此为由准备和他解除劳动合同是不合法的。

　　（李成沿整理）