■本报记者 麦文耀

　　12月11日，海口市反电信网络诈骗中心发布警情通报。近期，海口市电信网络诈骗警情有所上升，案件高发类型主要以刷单返利、冒充电商客服、虚假网络投资理财三大类为主。同时，该中心发布3起电诈案例，提醒市民群众提高警惕，谨防被骗。

　　刷单返利诈骗

　　待业、兼职群体易受骗

　　12月3日，李某在家中浏览抖音时，看到关于如何开网店的视频教程，其拍下商品后，对方发送链接让其下载“Vendoz”虚假APP，称需购买“客服”指定物品再由“Vendoz”第三方平台进行出售。李某按对方指引多次购买后，发现在平台上有所盈利，但在试图提现时却发现无法提现。对方称其资金回流评分不够，需向平台缴纳认证金，并要求以现金方式缴纳。李某将现金包装好，通过货拉拉将现金运送至指定地点。过后，对方仍以各种理由让其转账，李某遂意识到被骗，共计被骗9万元。

　　作案手法：骗子在自媒体平台上发布虚假视频，诱导受害人下单并下载虚假APP，接着让受害人购买指定物品、通过指定第三方平台出售，随后以资金回流评分不够无法提现为由，要求受害人缴纳认证金，从而实施诈骗。

　　警方提醒：切勿扫描、点击陌生人发送的二维码或者网址链接，谨防上当受骗；网上刷单本就违法，兼职刷单、充值转账先做任务后返利的都是诈骗，刷单诈骗多种多样，切勿贪小便宜吃大亏。

　　冒充电商客服诈骗

　　经常网上购物群体易受骗

　　12月2日，刘某接到陌生来电，自称某APP客服，称刘某开通了“直播会员”，如不取消每年会自动扣款8000元。刘某表示想要取消，便按对方要求点击链接下载“微保会议”APP并开启屏幕共享，由“客服”指导其操作“取消”步骤。其间，“客服”让刘某登录网银查看卡号及余额，收到短信验证码后，对方让其删除短信。过后，刘某收到银行扣款短信，遂意识到被骗，共计被骗5.9万余元。

　　作案手法：骗子冒充平台客服，以开通会员不取消会自动扣款为由，诱导受害人下载屏幕共享软件，由此获取受害人银行卡号及验证码等私密信息后划扣个人资金，从而实施诈骗。

　　警方提醒：接到自称各类电商平台或金融平台客服人员的短信或电话，一定不要轻信，要拨打官方客服电话核实确认；如对方要求操作转账或者进行借贷，统统不要理会，一定是诈骗；切勿加入视频会议或开启屏幕共享，以免信息泄露。

　　虚假服务诈骗

　　培训班学员、在校学生易受骗

　　12月2日，谢某接到陌生来电，对方自称是商学院客服，因虚假宣传被查处，现对购买过课程的学员进行退费。因谢某确实购买并学习过该课程，便信以为真。对方让其点击链接下载“青山同创”虚假APP，称通过购买基金获得收益的方式退还学费。在对方的诱导下，谢某多次转账充值，却无法退费。对方称其操作失误导致账户被冻结，要求以现金的形式缴纳解冻金。次日，谢某根据对方的指示，将装有现金的纸箱通过网约车运送至澄迈县某村。过后，谢某仍无法退费，遂意识到被骗，于12月4日报案，共计被骗11.5万余元。

　　作案手法：骗子冒充培训机构客服，谎称要进行退费，引导受害人下载虚假软件，称通过购买基金获得收益的方式退费，随后以操作失误导致账户被冻结为由，要求受害人向指定账户转账或线下现金交易，从而实施诈骗。

　　警方提醒：当收到退费信息时，一定要保持警惕，不要轻信来历不明的文件、包裹、电话和短信。正规退费一般会将钱原路返还至个人缴费账号，不会以添加QQ或者下载其他APP的方式进行，凡是退款时要求“额外支付费用”“投资返利”的，都是诈骗。