本报讯(记者王季)近日,澄迈县公安局金江派出所在坚持严打击、重整治的同时,将服务群众落实到每一处细节,用忠诚履职体现责任担当,持续提升群众幸福感、安全感。
“我是河南郑州残联的,这有一个60多岁的残疾人士想在我处办理残疾证,需要户口本,但她的户口所在地是澄迈,因身体原因她无法回去办理。”8月1日上午,郑州残联工作人员打电话到金江派出所户籍窗口咨询。获悉情况后,户籍民警立即联系到王女士,核实相关情况、确认身份信息,按照规定快速为其办理了户口本补办业务,并将户口本邮寄到王女士手中。
“不用回老家就能把户口业务办完,咱们派出所的服务太周到了。”远在河南的王女士对金江派出所民警的服务连声道谢。
近日,金江派出所民警在日常走访时接到居民反映,由于房屋拆迁安置,该街道住户长期无门楼牌,给生活带来诸多不便。接到群众反馈后,社区民警对该小区进行地毯式走访,了解到门牌无法落实是因为该路段的命名问题一直未得到解决。民警及时向上级部门反映,在多个部门共同努力下,社区的住户拥有了新的“身份证”。收到新制作好的门牌后,社区民警、辅警带上工具挨家挨户安装门牌,家家户户的大门上装上了崭新蓝色牌子。
“警察同志快来,千秋广场这边有人发生纠纷吵起来了。”8月7日,金江派出所接到群众报警。民警赶往现场,将双方带回该所社区队“恳心亭”沟通调解。经了解情况,调解人员联合社区干部摆事实、讲道理、讲法律,引导双方换位思考。双方当事人表示愿意各退一步,纠纷得到圆满化解。


