本报讯（记者董林）记者8月12日从东方市公安局了解到，该局城东派出所山海湾小区警务室提供140项公安业务办理服务，自成立以来成功化解159起基层矛盾纠纷。

　　据了解，山海湾小区共有9485户居民，春节高峰期居住近3万人，是东方市最大的“候鸟”小区。2020年，针对该小区外来人口多、“候鸟”老人集中的特点，城东派出所在小区物业服务中心旁设立了山海湾警务室。城东派出所三级警长符华告诉记者，山海湾警务室社区民警定期在警务室值班，为远道而来的“候鸟”提供便利，帮助小区群众解决身边的急难愁盼问题。

　　据了解，为方便群众办理各项业务，山海湾小区不但设有“候鸟连心桥”预约办证窗口，还设有“警务便民服务站”自助服务终端，提供涉及户籍、身份证、居住证、交通违法处理、证明开具等140项公安业务办理服务。对于一些符合条件、急需办理居住证的“候鸟”老人，派出所开通“绿色通道”，一个星期内就可以拿到证件。对于行动不便的“候鸟”老人，民警提供“保姆式”上门服务。

　　同时，城东派出所还在山海湾警务室设立了“110联片调解室”，联动派出所、律师事务所、村委会等力量成立专业调解团队，打造“社区民警+人民调解员+社会力量”的“1+1+N”纠纷调处模式。目前，该“110联片调解室”已成功化解159起矛盾纠纷，真正实现了“警情就近处、纠纷就近调、服务就近办”，确保辖区刑事、治安警情同比下降。