本报讯(记者杨春梅 通讯员王雷)“我腿脚不好,没想到你们把身份证送来了,谢谢了!”近日,五指山市番阳镇坤步村的刘阿婆接到五指山市公安局番阳派出所民警送上门的居民身份证,对民警连声道谢。
年纪大出门不便,早出晚归忙于农活,辖区有的群众不便到派出所窗口领取办好的居民身份证怎么办?番阳派出所想群众所想、急群众所急,结合深入开展“百万警进千万家”“全警联系村居”等活动,开展“送证上门”服务,把办好的证件送到群众手里。8月5日以来,番阳派出所共为辖区群众送证上门6人。
“你觉得现在的社会治安怎么样?”“你对派出所的工作有什么不满意的吗?”在“送证上门”活动中,每进一户人家,民警便借机了解社情民意,倾听群众的意见和建议,确保及时解决群众反映的问题,走好联系服务群众的“最后一公里”。
番阳派出所负责人表示,派出所将继续依托在辖区各村委会设置的“派出所便民服务联系点”,开展常态化走访活动,手拿“记事本”,怀揣“民情账”,不仅要把“送证上门”服务做好,而且要积极主动发现解决群众“急难愁盼”问题,把服务做到群众家里。