本报讯（记者麦文耀）7月14日，记者从海口市反电信网络诈骗中心获悉，近期，海口市电信网络诈骗警情趋势有所上升，案件高发类型主要以冒充电商客服、消除不良记录、刷单返利三大类为主。同时，该中心还发布3起电诈案例，提醒市民群众提高警惕，谨防被骗。

　　冒充电商客服诈骗 

　　网上银行解绑操作是陷阱

　　6月26日，王某甲接到陌生来电，对方自称是抖音客服人员，称后台显示其已开通会员，如不处理每月会扣除2000元的会员费。王某甲询问如何处理，对方称解绑会员需要登录网上银行解绑，其按照对方的指导在网上银行进行所谓的“解绑操作”，绑定个人信息，并向指定的支付宝账户多次转账，直至其家人提醒后，遂意识到被骗，共计被骗金额1万余元。

　　警方提醒：切勿轻信陌生并自称客服人员的来电，尤其当涉及金钱时务必提高警惕，要第一时间通过电商或者快递公司的官方客服平台进行咨询确认，不要轻信其他方式与你联系的“客服”，切勿私下转账汇款。

　　刷单返利诈骗 

　　进兼职群被“客服”骗

　　6月28日，王某乙接到陌生电话，询问其是否正在找工作，随后推荐兼职群。入群后，有人发送链接让其下载一款虚假APP，其注册并登录后，有客服私聊指导其关注微信小程序，获得任务奖励，接着，给其发布购车票的指定任务。王某乙完成后进行提现，客服称其未按照指定操作完成，导致无法提现，需要进行修复，诱导其向指定账户多次转账，遂意识到被骗，共计被骗金额3360元。

　　警方提醒：网上刷单本就违法，切勿扫描、点击陌生人发送的二维码或网址链接，谨防上当受骗。兼职刷单、先充值转账做任务后返利的都是诈骗。刷单诈骗多种多样，切勿贪小便宜吃大亏。

　　冒充熟人诈骗 

　　“孙子”出车祸，老人5万元没了

　　7月5日，蔡某接到00开头的陌生来电，对方自称是其“孙子”，称发生交通事故后与他人发送冲突，被公安机关扣留，现要赔偿3万元。蔡某同意后，“孙子”称会有朋友到家中取钱。16时许，“孙子”的朋友到家中将钱取走。不久，“孙子”再次来电称赔偿金不够，还需再赔偿2万元才能和解，“孙子”的朋友再次上门取钱。晚上家人得知此消息，便与真正的孙子核实情况，发现并无此事，共计被骗金额5万元。

　　警方提醒：不要轻信陌生来电，尤其是境外00开头的电话，应谨慎处理。在遇到“熟人”提出汇款、转账等要求时，一定要第一时间与本人通过原有的联系方式进行核实，如无法与本人取得联系，应与家属商定后再作决定，避免落入圈套，造成资金损失。