本报讯（记者麦文耀 通讯员陈俊锐）5月1日15时许，三亚市公安局天涯分局新风派出所社区警务队辅警樊文就、黎杰收拾好警务背包后开启送证服务，记事本、宣传资料、警民联系卡……背包已被他们塞得满满当当。

　　陈先生育有一儿两女，大女儿即将上小学，为了让孩子能在三亚上学，陈先生到新风派出所给自己和大女儿申请办理了居住证。证件办好后，知道陈先生店里忙碌，还要照顾三个孩子，社区警务队队员樊文就、黎杰平便主动为其送证上门。

　　“最近游客多生意好，原本想‘五一’过后才抽空到所里了解居住证办理情况，没想到昨晚樊警官就打电话说要把证送过来……”拿到居住证，陈先生对社区警务队送证上门服务表示感谢。

　　新风派出所值班所领导谢一宁介绍说，背包警务是新风派出所实行主动警务的有机载体，为行动不便、情况特殊的困难群众送证上门也是社区警务队的常规工作，该所把流动的户籍“小窗口”延伸到千家万户的“大服务”，在为群众解难题、办实事的同时，也实现了社情民意收集、反诈宣传，一举多得。

　　5月1日11时许，在三亚市公安局崖州分局保港派出所户籍室内，韦先生带着孩子来办理落户事宜，看到工作人员的敬业精神，韦先生不由点赞。

　　保港派出所户籍民警潘国锐介绍说，为满足部分群众节假日期间线下办证的需求，“五一”假期保港派出所办证窗口工作人员主动加班加点，热情服务群众。