近日，五指山市法院营商环境专班要求院庭长转换角色、变换视角，以一线工作人员身份到窗口部门全流程体验，通过“亲身办”“陪同办”的形式深入一线，摸情况、查问题、听需求，着力整改解决群众“急难愁盼”问题。

　　4月7日下午，五指山市法院党组成员王晖在该院诉讼服务中心体验政务服务事项办理流程。王晖陪同立案的群众全流程参与办理业务，解答群众问题，提升政务服务效能。

　　（记者杨春梅 通讯员王佳景）