本报讯（记者杨晓晖）1月24日上午，三亚市市场监督管理局天涯分局组织召开涉旅行业春节前约谈会议。该局相关负责人、各所业务骨干及婚纱摄影、旅游购物点、海鲜广场负责人参加会议。

　　会议对近期婚纱摄影、旅游购物点、海鲜餐饮行业的投诉举报情况进行了通报，深刻剖析了当前涉旅投诉中的突出问题，并通过典型案例以案释法，进一步提醒告诫各经营主体诚信经营，落实好主体责任。

　　会议要求，要遵规守法，切实维护好旅游市场秩序。各经营者要依法依规从事经营活动，做到亮照经营，规范明码标价和广告宣传，坚决杜绝欺客宰客、虚假宣传、价格欺诈、诱导消费、商业贿赂等侵害消费者合法权益和扰乱旅游市场秩序违法违规经营行为。落实消费维权主体责任，提升消费体验感。各经营者要积极配合市场监管部门及时妥善处置消费纠纷，力争做到“消费纠纷不出店”，将消费纠纷处理在现场、化解在店内。加强培训和管理，提供优质服务。各经营者要牢固树立“顾客至上”理念，加强从业人员管理，自觉提醒和告知消费者应当注意的相关事项，切实做到真诚服务、耐心服务、热情服务，不断提升服务质量和水平。