（上接1版）另外，物业公司还推销自己在售的扫地机器人。而物业公司认为，商家提出的装修诉求不属于他们的服务范围，且扫地机器人是遵循商家自愿原则，不强制购买。双方各执一词，现场反复争吵。

　　美兰区蓝天街道人民调解委员会联合蓝天司法所调解员、微网格员、律师对双方进行调解。

　　司法所调解员和网格员分析双方的问题所在，律师为双方耐心解释其中的法律风险。经调解，双方最终握手言和，物业公司表示会做好商家的物业服务。

　　“这样的纠纷调解工作就是我们的工作日常，但我们司法所不是单枪匹马作战，社区通过多方聚力、多元化解，实现了人民群众化解矛盾纠纷‘只进一扇门，最多跑一地’。”蓝天司法所所长李福钟说。

　　“‘一所一中心三室联动’机制具有调处速度快，主动性强，调处效率高，便民性强等显著特点，能够发挥调解员的群众基础、民警的执法威严、法律顾问的专业优势，将矛盾化解在基层。”王晶瀛介绍。

　　“一站式”法律服务

　　及时化解群众纠纷

　　记者看到社区内设立了信访接待室、人民调解室以及律师咨询室等，这样的一体化场所为居民提供“一站式”服务。

　　“街道和律师事务所合作，每周三上午律师都来到这间咨询室值班，免费为大家提供法律咨询”，王晶瀛向记者介绍。

　　“联合共建单位后，能够及时通过法律手段去引导居民依法解决问题。”陈逸敏介绍，在12345投诉办件中，关于房屋重新装修后导致房屋漏水问题引起的纠纷较多，常有住户因楼上装修施工导致漏水问题投诉，社区组织律师提供法律咨询服务，最终成功化解纠纷。

　　“社区还设置了共建单位项目认领单，明确项目责任、内容、时间，以量化的形式促进项目的落实。”陈逸敏说。

　　据了解，2023年蓝天街道入选海南省首批基层治理创新实验区。

　　“接下来，蓝天街道还会打造龙岐社区‘乐在岐中’志愿服务队，逐步发动群众都参与进来，壮大基层治理力量，更好地开展社区治理工作。”王晶瀛介绍。