本报讯(记者连蒙 通讯员龙静)近日,海口市琼山区法院在一起执行案件中顺利为脑梗患者张某执行回案款,张某和家属对法院在立案、审判程序中充分保障残障人士便利参与法院各项诉讼活动的举措非常感动。
据了解,执行法官在一起案件中了解得知张某尚有一笔借款还未诉讼追回,在向立案庭反馈后,立案干警通过电话与张某本人取得联系,迅速开启残疾人绿色服务通道,上门提供立案服务。
在向张某充分了解借款纠纷发生的经过和被告的身份信息后,立案干警提前为张某草拟起诉状,备齐证据材料,前往张某家中,为其当场办理立案手续,并主动延伸司法助残人文关怀,指导张某签订预先准备的免交诉讼费申请书,为其办理诉讼费用免交手续,同时指导其家属使用“人民法院调解平台”和“人民法院在线诉讼服务”小程序,为后续在线调解和网上开庭做好充分准备。
据了解,琼山法院通过完善诉讼服务中心的助残服务设施,为行动不便、举证困难的涉残当事人提供电话咨询、预约上门立案、跨域立案、诉前指导、语音、手语、文字提示等无障碍贴心服务,确保涉残群众可以和其他群众一样享受便捷、高效、快速的诉讼服务体验,共享法院一站式诉讼服务中心建设成果。