“通过旁听保险合同纠纷案件庭审并研判裁判结果，有助于我们保险公司厘清法律关系，明晰权利责任。”近日，在一次由宁夏保险行业协会组织的宁夏银川市金凤区人民法院民事审判庭审观摩中，一位保险从业人员向该院民一庭王冰法官表示感谢。

　　此前，王冰在研判案卷时发现，除了该案被告保险公司之外，金凤辖区内还有多家保险公司也存在相似的意外伤害保险合同涉及理赔的问题。为统一裁判尺度，解决类案纠纷，金凤区法院民一庭与宁夏保险行业协会进行沟通，建议行业协会组织有关保险公司的从业人员旁听庭审。

　　此类联合行业协会化解矛盾纠纷解决问题的做法，在金凤区法院并不鲜见。今年7月19日，中国中小企业协会调解中心驻金凤区法院工作站、宁夏中小企业协会调解委员会在金凤区法院诉讼服务中心挂牌，标志着行业调解的“金凤实践”再添新力量，“法院+行业调解”一站式多元解纷格局得到更大拓展。

　　2018年以来，银川市金凤区经济社会高速发展。数据显示，金凤区法院连续五年人均收结案数是全区法院法官平均数的2.5倍，法官人均收、结案数、诉前分流及化解案件数稳居宁夏法院之首。

　　“我们法院以宁夏法院4%左右的司法资源，办理了全区法院近10%的案件。”据金凤区法院院长黑晓虎介绍，该院坚持和发展新时代“枫桥经验”，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极构建矛盾纠纷多元治理大格局，持续升级一站式多元解纷机制“金凤模式”，有力减少进入诉讼纠纷数量。

　　目前，金凤区法院已建立人民调解、银行业调解、保险行业调解、工会调解、工商联商会调解等14个调解工作室，注册特邀调解组织25个，注册特邀调解员241名，全力把矛盾纠纷化解在诉前。

　　“解决法院的问题不能只依靠法院自身，更需要跳出法院看法院，站在全局谋发展。”黑晓虎告诉记者，近年来，该院深入推进诉源治理，以建设一站式多元解纷机制为中心，不断扩容前端调解组织“强动力”。

　　2022年以来，依托一站式多元解纷机制，金凤区法院共向各类调解组织委派诉前调解案件25175件，调解成功14977件，使用远程音视频调解纠纷9326件。今年以来，该院诉前分流纠纷9121件，化解成功5789件，调解成功率63.47%，为民事法官人均减负100余件。