本报讯（法治时报全媒体记者王季）近日，澄迈县综合行政执法局联合该县自然资源和规划局、永发镇政府，成功化解一宗长期被群众反复投诉的村集体用地历史遗留纠纷。涉案当事人当场与村委会签订协议，主动清退违法占用的土地，该起积压多年的矛盾纠纷得到妥善化解。

　　据悉，该土地纠纷被群众长期通过12345政务服务热线投诉，历史遗留问题复杂、化解难度较大。为高效妥善处置纠纷，澄迈县综合行政执法局创新工作方法，推行“普法+调解+执法”三合一工作模式，转变传统事后处罚的被动执法方式，推动执法与便民服务深度融合。

　　在纠纷处置过程中，执法部门收到线索后，第一时间联合相关部门下沉一线，实地核查土地权属、查清事实。工作人员摒弃简单处罚方式，坚持柔性执法、源头化解，多次上门开展精准普法宣讲，向当事人清晰解读土地管理法等法律法规，讲明违法占地的法律后果。同时，工作人员居中协调双方诉求，耐心梳理争议症结，积极搭建沟通协商平台，有效消除双方矛盾隔阂，最终促成双方达成一致解决方案。

　　据介绍，今年以来，澄迈聚焦农村集体“三资”管理痛点，重点整治违法侵占集体土地、违规抢占建房等突出问题，通过前置普法、柔性调解、规范执法的组合举措，引导群众主动纠正违法行为，有效降低执法对抗成本，守住集体用地管理法律底线，切实实现案结事了人和。