本报讯（法治时报全媒体记者连蒙 通讯员吴玉丽）近日，海口市琼山区司法局充分发挥行政执法协调监督职能，快速介入一起涉企行政执法争议，督促相关执法部门依法规范履职，有效维护了企业合法权益。

　　近日，琼山区司法局收到海口某智能科技有限公司投诉材料，反映其自助洗车棚项目在推进过程中，因执法部门对建设工程规划许可免批清单条款理解适用存在分歧，项目陷入停滞，企业生产经营受到影响。接到诉求后，该局启动行政执法协调监督程序，立即组织企业、综合行政执法部门赴项目现场开展实地核查，听取企业诉求，全面厘清事件来龙去脉，掌握项目建设、政策咨询、执法处置情况。针对执法部门在对外发函征询审批意见的主体、流程方面存在的疑虑，该局工作人员现场开展业务指导，厘清履职边界，明确工作路径，督促属地执法部门加快公函制发，及时向区审批局征询项目是否属于免批清单适用范围，推动跨部门政策认定工作落地。同时建立跟踪督办机制，持续跟进案件办理全流程，紧盯函件流转、回复确认等关键环节，防止工作拖延，推动争议闭环化解。在该局的协调推动下，属地街道依法完成公函征询工作，打破项目停滞僵局，企业诉求进入规范化办理轨道，困扰企业的难题得到有效解决。

　　据悉，此案中，海口市琼山区司法局坚持“有求必应、无事不扰”的服务理念，将行政执法协调监督端口前移，变被动监督为主动服务。该局将持续做深做实行政执法协调监督工作，聚焦企业反映的执法标准不统一、部门协同不畅等突出问题，健全争议协调处置机制，打通部门沟通壁垒，平衡好严格规范执法与服务市场主体的关系，切实破解企业经营堵点难点。