本报讯（法治时报全媒体记者刘武军 通讯员莫文彬）6月23日，三亚市天涯区一居民自建房突发火灾，4名群众被困在二楼。三亚市消防救援支队接警后迅速出动，成功将4人安全转移。

　　6月23日3时01分，三亚市天涯区一居民自建房一楼客厅突发火灾。火势迅速蔓延，浓烟瞬间封堵楼道，4名群众被困在二楼房间内。

　　三亚消防接警后，立即调派力量赶赴处置，同时通过电话持续安抚被困群众，指导群众关闭房门、封堵缝隙、在房间内“固守待援”。3时28分，消防救援人员成功将4名被困群众转移至室外安全区域，现场无人员伤亡。

　　消防部门提醒：群众室内遇到火灾时别急着往外冲，应先摸门把手，发烫说明门外火势大，不可开门。如果门不烫，但门缝有黑烟钻入，或者楼道里已充满烟雾，则应立刻关紧门窗，用湿毛巾堵死门缝，再往门上泼水降温。浓烟毒气可迅速致人昏迷。拨打119时应说清小区、楼栋、房号，并及时去窗边挥舞手电或鲜艳衣物求救。