本报讯（法治时报全媒体记者赵世馨 通讯员何丽斯 聂小军）近日，三亚市综合行政执法局以务实举措平衡群众文娱需求与居民安居诉求，化解群众之间的矛盾纠纷，三亚湾全域关于噪声扰民的投诉量大幅下降。

　　据了解，三亚湾优美的生态环境吸引了不少广场舞和声乐演唱爱好者自发聚集，超时活动、音响音量超标等问题严重扰乱周边居民正常作息、影响居住体验，有关部门每周收到相关投诉20宗以上。

　　为解决这一问题，该局摒弃“一刀切”关停管控思路，以法治为依托划定活动红线，落实定时段、划区域、强管控规范化治理机制——划定每日8时至11时、15时至21时为合规休闲活动时间，严格落实21时后全域禁止高分贝音响文娱活动硬性规定，从时间源头严控夜间噪声扰民问题；配合天涯区委、区政府完成噪声管控区域划定工作，将三亚湾党群服务中心周边广场、京海酒店对面广场等9处紧邻居民小区、人流量大、投诉高发区域，划定为噪声禁止排放管控区，明令管控区内严禁使用大功率音箱开展广场舞等超标噪声文娱活动，做到依法治理、有据可依，让执法管控工作合规有序；借力科技手段破解治理难题，在噪声矛盾最突出的海月广场区域布设安装12台定向传播音响设备，实现文娱活动声音定向传播，有效隔绝噪声向周边居民住宅区扩散；安装智能噪声监测仪，为执法人员统一配备手持便携式噪声监测设备，联合公安警力、社区网格员组建联合劝导队伍，紧盯早间、晚间噪声高发时段开展巡回管控，督促现场群众主动调低音响音量、规范活动行为。今年以来，该局累计成功劝导规范音量超标文娱活动行为755宗，以温和劝导代替刚性执法。

　　经过该局系统化、常态化、长效化专项治理，三亚湾滨海区域噪声污染治理工作取得阶段性显著成效，投诉量下降50%，实现治理有力度、服务有温度。