文昌交警获当事人送锦旗致谢
本报讯(法治时报全媒体记者舒耀剑)文昌市公安局交通管理大队民警在日常巡逻中,成功处置了一起两车相剐蹭的交通事故。近日,事故当事人给文昌市公安局交通管理大队龙楼中队送来的一面锦旗,对文昌交警公正高效处置事故、贴心暖心为民服务,表达最诚挚的感谢。
据了解,2月11日,文昌交警在日常巡逻中接到警情,东阁镇宝芳圩发生一起两车相剐蹭事故,所幸无人受伤。接警后,民警迅速赶赴现场,第一时间设置警示标识、疏导交通,防止二次事故发生。随后,民警细致勘查现场,固定痕迹、调取行车录像,并向双方当事人了解事发经过。调查过程中,民警语言温和、耐心细致,情理兼顾,主动换位思考,积极开展沟通调解,高效妥善完成事故全流程处置,有效维护了双方当事人的合法权益。
事故当事人潘先生被民警专业严谨、热心负责、为民解忧的暖心举动深深感动,4月30日,他特意制作锦旗送到龙楼中队表达谢意。


