■法治时报全媒体记者 崔晓慧

　　“谢谢公证员，让我们‘树上熟’芒果有据可查。”近日，在三亚凤凰公证处办事大厅，某热带水果农企代表福某从公证员手中接过公证溯源二维码贴，难掩激动之情。

　　这张小小的二维码，不仅为企业的“树上熟”芒果正名，更铺就了该企业赢得海外消费者信任的“黄金通道”，成为公证服务助企纾困、助力我省特色产业升级的生动注脚。

　　“树上熟”芒果遭遇信任困局

　　日前，某热带水果农企负责人带着满心困惑走进三亚凤凰公证处。作为深耕海南热带水果产业40余年的企业，某热带水果农企主打产品为“树上熟”芒果。“树上熟”芒果从果园自然成熟后直接采摘，经分拣、包装后直接发往全国各地，全程不使用任何催熟手段。“树上熟”只是企业单方面的宣传标签，缺乏权威证据佐证，被行业内模仿跟风现象时有发生。因此，企业的品牌信誉和市场拓展也受到不同程度的影响。

　　“我们想证明自己的芒果真的是树上熟，可该怎么做？”某农企负责人提出疑问。

　　面对企业这一诉求，三亚凤凰公证处依托常态化服务机制迅速响应，主动靠前服务，由周航、谷占宇等人组成专项团队，深入企业调研产业需求、梳理法律依据。一场破解信任难题的行动悄然展开。

　　全链条公证筑牢“证据链”

　　经过多次实地走访果园、包装车间，与企业深入沟通需求，专项团队量身定制了全流程公证溯源方案，依托自主研发的“凤凰存证”平台，构建起环环相扣的完整证据链。

　　为锁定芒果源头，公证员进驻企业芒果种植基地，对芒果树种植范围、品种资质、日常管护进行实地考察核验，精准记录关键信息，从源头确保芒果品质的天然性与唯一性。随后，在芒果成熟采摘季，公证员全程跟踪采摘过程，对采摘时间、采摘人员、采摘数量等信息逐一记录，同步通过影像、拍照等方式固定证据，确保每一颗芒果都来自自然成熟的果园。

　　从果园到包装车间的转运途中，公证员全程随行监督，对运输时间、运输环境等进行实时记录，杜绝中途调包、品质受损等风险。进入分拣包装环节，公证员现场监督分拣、清洗、装箱全过程，对不同品质的芒果的分拣标准、包装规格、装箱时间进行逐一核验，确保每一颗芒果都符合企业“树上熟”的品牌要求。

　　所有环节的影像、数据、文书等材料均通过“凤凰存证”平台实时上传至区块链进行存证，形成时间戳精准、信息完整、权威有效的溯源数据。最终，公证团队为每一批次芒果生成唯一的公证溯源二维码，清晰标注采摘时间、产地、分拣包装记录、运输信息等核心内容，让每一颗芒果都拥有了专属的“数字身份证”。

　　溯源码助力企业芒果“出海”

　　当印有公证溯源二维码的芒果贴上包装箱，一场企业“树上熟”信任困局终于被破解。消费者只需用手机扫描二维码，就能清晰地查看到芒果从果园采摘、转运、分拣到包装的全过程记录，直观确认其“树上熟”的品质。

　　这张小小的溯源码，成为该企业拓展市场的“金钥匙”。据介绍，权威的公证溯源证明彻底打破了“自说自话”的困境，有效规避了行业模仿和市场质疑，不仅提升了企业产品的市场竞争力，更赢得了经销商的信任，为业务“出海”奠定了坚实基础。

　　三亚凤凰公证处相关负责人徐春雷表示，一枚小小的溯源码，链接的是田间地头与消费终端，彰显的是公证行业的责任与担当。