本报讯(法治时报全媒体记者董林)在东方,办理出入境护照需要多长时间?近日,在东方市政务服务大厅市民陈先生竖起大拇指:“不到一分钟就直接取出来了!”在东方市政务服务大厅24小时自助服务区,市民只需携带身份证和业务回执单,通过出入境自助发证设备,按照屏幕语音与文字提示依次完成操作,全程不到1分钟就能顺利领取护照。
据了解,出入境智能取证服务的启用,是东方公安将“我为群众办实事”宗旨融入科技创新的生动实践,彻底打破了政务服务的时间限制,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。目前,智能取证机已承担95%以上的日常取证工作,将窗口民警从重复性发证工作中解放出来,使人工窗口工作效率提升40%以上。自启用以来,东方市出入境自助取证机已存入出入境证件1415本,成功发放1345本,出错率保持为零,切实打通了公安政务服务的“最后一公里”。
自助智能取证将取证时长压缩至1分钟内,实现了“指尖操作、立等可取”,服务效率呈指数级跃升,真正按下了效能“快捷键”。据东方市公安局出入境管理大队民警秦盈介绍:“我们不仅要让群众能办,更要好办、快办、舒心办,通过技术赋能,让政务服务更有温度。”


