本报讯（记者董林）3月17日下午，东方市民王女士走进东方市公安局城东派出所，将一面锦旗送到户籍民警、辅警手中，感谢民警、辅警的热情帮助，帮助她解决实际困难。

　　原来，在1月中旬，王女士在给孩子办理户口登记时，因领养材料准备不齐全，一直未能办理领养，孩子无法顺利落户，影响到孩子上学、就医等生活问题，令王女士心急如焚。了解基本情况后，城东派出所积极与户政、刑技等部门沟通交流、协作配合，依照程序从核实领养儿童信息，到协助王女士一家人准备材料、填写申请表格，再到做笔录、进行打拐比对，登报声明等关键环节，户籍民警、辅警持续跟踪推进孩子的户口办理进度，确保每个环节合情合法合理，经过不懈努力，最终顺利解决了孩子落户问题。