本报讯(记者王季)3月6日,澄迈县瑞溪镇北桥村陈大伯兴高采烈地将一面写着“情系百姓办实事 矛盾化解暖民心”的锦旗送到县综治中心工作人员手中,感谢该中心为他追回了房屋损坏的赔付金。
据了解,去年9月,因超强台风“摩羯”引发的房屋损害赔偿纠纷,通过县综治中心的耐心沟通、依法调解,促成了某新能源公司代表与陈大伯达成和解协议。
去年9月,因超强台风“摩羯”袭击,某新能源公司的某块配件被大风吹落,砸坏陈大伯的祖屋,家中老人被迫暂居他处。虽然该公司代表承诺赔付金额,但陈大伯认为不足以修复房屋,要求提高金额或由对方直接修缮。双方争执不下。此前,瑞溪镇政府多次组织调解未果,公司代表始终缺席协商,事情一度陷入僵局。
瑞溪镇政府将陈大伯的诉求上报到县综治中心。该中心迅速联动县住建局、县司法局、县发改委等部门核实房屋损失评估,同时,通过电话、视频会议等方式多次与公司代表沟通,阐明企业社会责任与法律依据。在充分掌握双方诉求后,采用背靠背调解和法律释明方式化解了双方的矛盾和分歧,既保障了村民合法权益,又引导企业合理承担风险,最终促成公司同意提高赔付金额用于保障房屋修复。