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父母生意繁忙无暇顾及孩子,海口两名孩子玩游戏充值近5万元引纠纷

孩子沉迷网络游戏
父母教育监督明显不足

  ■本报记者 连蒙

  近日,在一起确认合同无效纠纷案件中,被告李某的母亲向原告张某的母亲当场支付1.7万元(含游戏公司退款),两家人握手言和,均表示将会加强对各自孩子的教育和监督。

  这是一起由两名孩子相互配合为游戏账号充值近5万元引发的纠纷案,双方家长共同承担损失。

  案发:

  两孩子相互配合

  为游戏账号充值

  张某父母和李某父母是多年好友,两家人在海口琼山区某市场经营水果生意,又是相邻档口。鉴于父母的关系,各自的孩子——12岁的张某和李某也成了多年的玩伴。

  “生意太忙了,小孩只能跟我们一起待在摊位上。孩子无聊的时候就找我们要手机玩游戏。”张某的母亲介绍。

  据张某的母亲描述,他们为张某储存了一笔12万元的积蓄,银行卡绑定了微信,张某用该微信账号注册了游戏账号,并一直在使用。早年前张某曾趁他们不备偷偷给游戏账号充值了近3万元。幸运的是,由于发现及时,张某的父母立即向游戏公司追讨,成功挽回损失。从那以后,张某的父母把银行卡和微信支付密码都修改了。

  “我当时气不过,把这臭小子拎回档口教训了一顿,以为他能长记性,没想到这次的祸闯得更大。”张某的母亲介绍,今年6月由于生意遇到困难准备取出一部分存款应急,没想到卡上竟少了近5万元。

  在张某母亲的催问下,张某承认了自己再次充值了游戏账号。张某由于不知道支付密码,想到一个馊主意:以每笔200-300元免密支付的方式,将银行账户中的钱转给李某,再由李某充值至张某的游戏账户用以购买游戏点券、皮肤、道具等。

  2021年10月至2024年6月期间,张某向李某陆续转账合计4.9万元。

  开庭:

  法官当庭调解

  两家人握手言和

  弄清情况后,张、李双方在游戏公司平台提起未成年人游戏充值退款申请。由于时间久远,且购买的点券、皮肤、道具等,两个孩子均已使用,最终游戏公司向李某退还了9700元。李某的父母欲将9700元转给张某父母,引起张某父母的不满。

  “你家孩子也玩了,起码一人担一半损失吧。除了这9700,你得再给我转2万元。”张某的父母主张平摊损失,但遭到李某一家的极力反对。李某父母称自家孩子原本是不玩游戏的,被张某带得沉迷游戏。转账记录和购买记录都在,张某玩得更多,却让李某承担一半损失,哪有这样的道理?两家人协商不下,闹得十分不愉快。

  近日,两家人对簿公堂。案件审理过程中,法官向张某和李某的父母详细询问事情经过,了解到两方父母均忙于生意,平时对两个孩子的陪伴和管教的时间比较少,对孩子玩游戏一事并未予以充分干预。

  李某的母亲称,根据转账记录,李某把大部分的钱充进张某的游戏账号了,少部分充给自己账号。

  张某的母亲认为,购买的点券、皮肤、道具系两个孩子共同使用,既然是共同使用,那费用也要均摊。

  海口市琼山区人民法院民事审判庭法官刘佳弥当庭向双方父母释明监护人对未成年人的监管职责,依据原告、被告的转账记录以及双方具体使用游戏装备、道具情况,分析各自的过错程度,促成双方协商调解。

  最终李某的母亲向张某的母亲支付1.7万元(含游戏公司退款),李某的母亲当庭交付,两家人握手言和,均表示将加强孩子的教育和监督。

  法官:

  孩子沉迷网络游戏

  家长难辞其咎

  该起确认合同无效纠纷案件虽已案结事了人和,但背后却有很大的普法意义。

  当前,未成年人沉迷网络游戏屡见不鲜,如何预防未成年人网络游戏成瘾,保护未成年人的合法权益,是社会责任,也是家庭责任。

  “我国在未成年人网络保护方面已采取了大量措施,如实名注册、未成年人游戏时长限制、充值打赏退款等机制,但仍然无法完全避免此类问题的发生,需要进一步完善对该行业的监管。”刘佳弥告诉记者,除了行业监管外,本案中两名当事人的父母均生意繁忙,无暇顾及孩子,这是如今大部分家庭面临的共性问题。

  本案中,父母对孩子玩网络游戏方面的教育监督明显不足,而且两个孩子的微信账户、游戏账户都是用父母的身份信息注册的,张某的父母更是将存有大额资金的银行账户绑定在孩子使用的微信上,且长时间不对银行账户进行管理,双方父母都存在一定的过错。

  为此,法官提醒:父母应当在日常生活中加强对孩子的陪伴、关心和教育监督,及时发现、干预、杜绝孩子沉迷网络游戏及不正确的网络消费行为,不轻易将自己的各类社交账号、身份信息、支付密码透露给孩子,防止大额充值、打赏等行为的发生,这样才能更好地保护未成年人权益,为未成年人健康成长创造良好的网络环境。

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