本报讯(记者黄君)5月8日,市民邹女士将一面锦旗送到海口市公安局交警支队第一车辆管理所互联网业务岗辅警杨春景手中,对杨春景热情为民排忧解难表示感谢。
据了解,市民邹女士现居住在儋州市,根据相关规定可凭房产证明申请燃油小客车上牌指标。之前,她多次异地申请,但因信息录入有误,导致申请未成功。今年4月,邹女士驱车前往海口车管所寻求帮助,负责小客车上牌指标录入的操作员辅警杨春景接待了邹女士。经初步了解其业务需求后,结合当事人反馈的实际情况,杨春景主动对接省调控办,重新按要求帮助邹女士正确上传材料,现场一次性完成业务受理。邹女士于当期成功获得个人增量指标,解决了邹女士多次申报却未获得指标的实际困难。