本报讯（陈瑜）近日，文昌市公安局城北派出所民警主动靠前服务，积极开展“送证上门”行动，为辖区内行动不便、住处偏远的群众送上证件，切实解决辖区群众实际困难。

　　文昌市城北派出所民警近日在整理日常身份证办理资料时发现，有部分居民身份证因长期未领取而滞留在派出所，便进行梳理登记，并逐一电话联系群众前往派出所领取。在沟通过程中，民警发现辖区某村委会一村民因年事已高，行动不便，迟迟不能到派出所领取身份证。为方便群众后续使用，民警化身“快递员”将证件送上门。老人接过证件时，眼里满是笑意，说：“谢谢你们特地跑一趟！”