■本报记者 王巍 李传敏

　　近日，来自琼中黎族苗族自治县加钗农场的陈女士将印有“雷霆出击 破案神速”的锦旗送到琼中公安局营根派出所民警胡存手中，激动地说：“幸亏有你们帮我追回被骗钱款，真是太感谢你们了！”

　　原来，今年7月，因被他人冒充京东客服诈骗，陈女士来到营根派出所报警。营根派出所及时对涉案银行卡账户进行冻结，成功拦截未转出的部分资金，并在调查核实后退还给了陈女士，挽回了陈女士的部分损失。

　　接到“京东客服”电话被骗

　　“警官，我被骗了15万，这可怎么办啊！”7月1日12时许，陈女士急匆匆地走进营根派出所报警。陈女士今年50岁，是琼中本地人。她称自己遭遇“京东客服”诈骗，被骗金额高达15万元。而这15万元几乎是陈女士的全部存款，其中部分金额还是她从网上贷款而来。陈女士情绪十分激动，担心被骗金额无法追回。

　　据了解，当天10时许，陈女士接到一通自称京东客服的手机电话，对方准确说出自己的个人信息。对方谎称陈女士的个人信息已经泄露，导致京东白条出了问题，要求受害人下载指定软件解决问题。听到对方声称如果不把曾经开通过的“京东白条”业务注销，就会扣取使用费，进而影响征信并承担法律责任，陈女士十分恐慌。

　　对方不停打电话催促陈女士，不给陈女士冷静下来的时间，要求她按电话里的提示操作。此时的陈女士已经六神无主，把自己的银行卡号及相关验证码等信息告知了对方。

　　从当天10时至11时50分许，对方骗陈女士向对方指定账户转账3笔共计15万元。当天12时许，陈女士发现自己转账后，京东白条账户仍未能注销，才意识到自己被骗，于是马上报警。

　　警方全力追赃挽损

　　“接警后，营根派出所高度重视，办案队立即组建专案小组，争分夺秒对涉案银行卡开展止付、冻结工作。”胡存介绍，“我们第一时间通过被害人陈女士的手机帮其及时止付，同时抓紧联系银行，通知银行马上采取紧急措施冻结受害人账户。”

　　通过开展相关工作，民警了解到，此时涉案资金已被分流到多家银行的多个账户，并不断被转走。为了保住受害人的财产，民警与诈骗分子争分夺秒争抢，第一时间向多家银行发出止付通知书进行紧急止付。经办案民警不懈努力，营根派出所及时对涉案银行卡账户进行冻结，成功拦截未转出的部分金钱，最终保住被害人的3.1万元资金。此后，民警又及时联系银行办理解冻手续，通过相关程序审批并在调查核实后，将此笔款项退还给了陈女士。

　　资金返还现场，受害人陈女士接过失而复得的资金，激动不已，多次感谢营根派出所民警全力追赃挽损。

　　“这两天我们还为另一受害人成功将未转出的部分资金拦截，并在调查核实后，将拦截的15万元还给受害人。希望咱们群众以后遇到类似情况不要轻信，一定要冷静，多分析、多思考、多求助，少盲从、慎转账。当无法判别真实性时，一定要致电官方机构寻求帮助。”胡存说。

　　7月25日下午，陈女士带着一面印有“雷霆出击 破案神速”的锦旗来到营根派出所，感激之情溢于言表。

　　陈女士表示，要是没有民警的全力追赃，自己这3万多元可能拿不回来，所以自己特地再次来到派出所送上锦旗表达心意。“我也看了不少案例，在成功骗到钱款后，有些诈骗分子会将资金转移到境外，钱款根本追不回来，能保住部分款项已经非常难得。”

　　“对自称银行工作人员、贷款公司客服等身份的人员，一定要提高警惕，切勿轻易转账。”胡存表示。