本报讯(记者董林)东方市公安局以“最多跑一次”改革为方向,聚焦主责主业、创新方式、优化服务。近日,该局将车辆管理所业务受理岗、网办中心岗、小客车调控岗和交通违法处理岗等12个服务窗口搬迁至政务服务中心,实现交通违法处理和车驾管业务“一条龙”服务,真正做到让群众“少跑腿”。
据了解,该局持续以“局长主任走流程”为抓手,全方位了解办事流程、全角度发现运行问题、全身心听取群众意见,针对办事慢的问题,优化流程,精减环节,实现205项政务服务事项“不见面审批、不跑路办事”,114项户政业务实现“一窗通办”。同时,该局持续深化户籍制度改革,在户口迁移“跨省通办”试点基础上研究推行户口迁移、户籍证明事项等全国通办事项,逐步扩大户口迁移业务及办理范围,同时落实开展户籍证明、居民身份证首次办理全国通办工作落地生根,今年以来共为企业、群众办理身份证业务25018笔,人才落户47个。
围绕经济社会发展大局,该局依托“企业首席服务专员”“百名干部下企业”活动,加快推进临港产业园区警务室和网上警务室建设,进一步拓展政务(警务)便民服务站功能;制定印发《东方市公安局政务服务窗口便民利企举措》,按警种类别、特殊群体、特殊事项及综合业务条理划分7大类42项便利措施,涉及交警、出入境、户政、治安、禁毒等业务于一体,实行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的服务模式,群众只需进一扇门、取一次号、到一扇窗,就可以办理所有公安进驻业务,全面构筑公安政务服务“一窗通办”新格局。